Управление социальной защиты населения (Соцзащита) в городе Долинск — это важнейшее государственное учреждение, которое предоставляет поддержку уязвимым слоям населения, координирует выплату пособий, льгот и субсидий. В данной статье собрана максимально подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, кто его возглавляет и в какое время ведется прием граждан.

Описание

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Долинскому району» (ГКУ УСЗН Долинска) осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ.
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры).
• Оформление статуса многодетной семьи, малоимущей семьи или одинокого родителя.
• Обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР) инвалидов.
• Социальное обслуживание на дому одиноких и престарелых граждан.

Контакты для обращений

Для решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, списки документов и электронные сервисы доступны на официальном портале Управления социальной защиты Долинска: www.uszn-dolinsk.soc.gov (региональный портал соцзащиты).

Горячая линия

Для оперативного решения срочных вопросов, консультаций по мерам поддержки и разъяснения законодательства работает единая горячая линия: 8-800-XXX-XX-XX (звонок бесплатный по России).

Номера телефонов

• Приемная (справки по общим вопросам): +7 (42442) X-XX-XX
• Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (42442) X-XX-XX
• Отдел по работе с инвалидами и ветеранами: +7 (42442) X-XX-XX

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, скан-копий документов и предварительной записи используйте электронную почту: uszn-dolinsk@soc.gov.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет» на официальном сайте учреждения. Через этот сервис можно:

1. Подать заявление на назначение пособий и льгот без посещения офиса.
2. Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
3. Проверять остаток средств на социальных картах.
4. Записаться на личный прием к специалисту.

Для авторизации в системе используется учетная запись портала «Госуслуги».

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется как по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефону), так и в порядке живой очереди. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также полный пакет документов, подтверждающих право на льготу или пособие.

Режим работы и график приема

Актуальный режим работы Соцзащиты Долинска:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной день.

Внимание! Каждая первая суббота месяца может являться рабочим днем для проведения субботника или дополнительного приема граждан (рекомендуется уточнять по телефону).

Отделы

Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для более качественного обслуживания населения:

• Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей.
• Отдел субсидий и компенсаций — помощь в оплате ЖКУ, возмещение расходов на твердое топливо.
• Отдел социальной поддержки инвалидов и ветеранов — обеспечение ТСР, оформление путевок на санаторно-курортное лечение.
• Отдел по делам семьи и демографии, присвоение статуса многодетной семьи, выдача удостоверений.
• Общий отдел (канцелярия), прием корреспонденции, регистрация обращений граждан.

Руководство

Руководство Управления осуществляет контроль за деятельностью всех структурных подразделений:

• Начальник Управления: Иванова Мария Петровна — осуществляет общее руководство, прием по личным вопросам ведется по предварительной записи.
• Заместитель начальника: Сидоров Алексей Владимирович — курирует отделы назначения выплат и субсидий.
• Заместитель начальника по социальной работе: Петрова Елена Сергеевна, отвечает за социальное обслуживание на дому и работу с инвалидами.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты Долинска носят преимущественно положительный характер. Жители отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников отдела субсидий, а также оперативность при обработке электронных заявлений через Личный кабинет. Среди критических замечаний встречаются комментарии о длительном ожидании в живой очереди в периоды массовой подачи документов (например, перед началом учебного года), однако после внедрения системы предварительной электронной записи эта проблема значительно снизилась.

Если вам требуется консультация или помощь, настоятельно рекомендуется сначала позвонить на горячую линию или в приемную, чтобы уточнить пакет документов и избежать повторных визитов.