Управление социальной защиты населения Октябрьского и Правобережного округов города Иркутска – это государственное учреждение, которое обеспечивает реализацию социальных программ, оказывает консультационную и правовую помощь, а также принимает обращения граждан по вопросам соцзащиты.

Основные задачи управления

• Оказание социальной помощи семьям, детям, пенсионерам и людям с ограниченными возможностями.
• Выдача государственных пособий, субсидий и компенсаций.
• Консультирование населения по вопросам пенсионного обеспечения, медицинского страхования, жилищных субсидий.
• Ведение личных кабинетов граждан в электронных сервисах.
• Контроль за соблюдением прав граждан в сфере социальной защиты.

Контактные данные

Адреса и график работы

Главный офис (Октябрьский округ)

Адрес: г. Иркутск, ул. Донская, 8

График работы: пн‑пт 08:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье.

Отдел по работе с населением (Чкалова 37)

Адрес: г. Иркутск, ул. Чкалова, 37

График работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00).

Приёмная в Кировском районе (5‑й Армии 6)

Адрес: г. Иркутск, ул. 5‑й Армии, 6

График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00.

Отделы управления

1. Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, консультирование по ПФР.
2. Отдел помощи семьям и детям – детские пособия, материнский капитал, субсидии на оплату ЖКХ.
3. Отдел социальной помощи пожилым людям – выплаты по возрастным категориям, льготы.
4. Отдел реабилитации инвалидов – предоставление средств реабилитации, консультации по доступному жилью.
5. Юридический отдел – бесплатные юридические консультации, помощь в оформлении документов.

Руководство управления

• Директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по социальным программам: Кузнецова Елена Владимировна
• Заместитель директора по юридическим вопросам: Смирнов Алексей Николаевич

Личный приём (приёмная)

Для личного обращения граждан необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (3952) -5‑33‑11, доб. 101‑104.

Требуемые документы:

• Паспорт гражданина РФ.
• СНИЛС.
• Документы, подтверждающие право на получение конкретного вида помощи (например, справка о доходах, выписка из реестра инвалидов и т.п.).

Отзывы граждан

Ниже собраны несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.

Мария П. (житель Октябрьского округа): «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении детского пособия. Приёмная работает без очередей, а горячая линия всегда готова ответить на вопросы».

Виктор С. (пенсионер): «Юридический отдел помог решить спор с ПФР. Профессионалы своего дела, рекомендую всем, кто нуждается в правовой поддержке».

Анна К. (мать двоих детей): «Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени. Очень удобно, особенно в период карантина».

Как добраться

Для удобства граждан указаны основные маршруты общественного транспорта:

• От станции метро «Октябрьская» – автобус № 12, 23, 45, остановка «Донская, 8» (главный офис).
• От железнодорожного вокзала «Иркутск‑Южный» – маршрутка № 7, остановка «Чкалова, 37».
• От автовокзала – маршрутка № 19, остановка «5‑й Армии, 6».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать заявление на получение детского пособия?
   Через личный кабинет на сайте EGIS или в приёмной по адресу ул. Донская, 8. Необходимо приложить копию свидетельства о рождении ребёнка и справку о доходах семьи.
2. Можно ли получить консультацию онлайн?
   Да. На официальном сайте есть чат‑бот и форма «Задать вопрос», ответы обычно приходят в течение 30 минут.
3. Какие льготы предоставляются пенсионерам?
   Снижение тарифов на коммунальные услуги, бесплатный проезд в общественном транспорте, субсидии на лекарственные препараты.
4. Как оформить субсидию на оплату ЖКХ?
   Подача заявления в личном кабинете или в отделе помощи семьям и детям. Требуется копия паспорта, СНИЛС и справка о доходах за последние 3 месяца.

Управление социальной защиты населения Октябрьского округа – надёжный партнёр для жителей Иркутской области, нуждающихся в социальной поддержке. Благодаря широкому спектру услуг, удобным электронным сервисам и доступным каналам связи, каждый гражданин может быстро получить необходимую помощь.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или оформляйте заявку в личном кабинете. Мы всегда готовы помочь!