Управление социальной защиты населения (УСЗН) Министерства труда и социального развития Краснодарского края в городе-курорте Анапа — это ключевое государственное учреждение, отвечающее за предоставление мер социальной поддержки, льгот, субсидий и выплат жителям курорта․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, записаться на прием и воспользоваться электронными сервисами․

Описание

УСЗН в г․-к․ Анапа (в народе часто называемое «собес») осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Краснодарского края и РФ․ Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: от оформления детских пособий и субсидий на оплату ЖКУ до мер социальной поддержки участников специальных военных операций и членов их семей, а также ветеранов, инвалидов и малоимущих граждан․ Здание управления удобно расположено в районе Центрального рынка города, куда легко добраться на общественном транспорте․

Контакты для обращений

• Адрес: 353440, Краснодарский край, г․ Анапа, ул․ Крымская, д․ 177 (1 этаж)
• Телефон горячей линии / Справочный телефон: +7 (86133) —90-56
• Телефон для консультаций: 8 (86133) —61-71
• Факс: +7 (86133) —26-10
• Электронный адрес (E-mail): uszn_anapa@mtsr․krasnodar․ru

Официальный сайт

Основная информация о деятельности министерства труда и социального развития Краснодарского края, а также интерактивный портал службы доступны на региональном ресурсе․ Кроме того, часть муниципальных социальных вопросов можно решить через официальный сайт муниципального образования город-курорт Анапа, anapamo․krasnodar․ru (на сайте есть версия для слабовидящих)․

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме гражданам не нужно регистрировать отдельный личный кабинет на сайте соцзащиты․ Вся подача заявлений на льготы, пособия и субсидии осуществляется через:

• Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi․ru
• Региональный портал государственных услуг Краснодарского края: gu․krasnodar․ru

Авторизация в данных системах происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА․

Личный прием и предварительная запись

Управление социальной защиты населения г․ Анапа предоставляет возможность личного приема граждан․ Чтобы избежать очередей и сэкономить время, действует система предварительной записи․

Для записи на прием необходимо:

1. Перейти по специальной ссылке на интерактивном портале службы труда и занятости населения․
2. Заполнить форму, указав: ФИО, дату рождения․
3. Выбрать нужную услугу, желаемый день и время приема․
4. Указать контактный телефон и адрес электронной почты для подтверждения записи․

Также записаться на прием можно по телефонам: +7 (86133) —90-56 или 8 (86133) —61-71․

График приема

Режим работы управления социальной защиты населения:

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 16:00 (время работы может варьироваться в зависимости от отдела, уточняйте по телефону)․ В некоторые дни возможен прием до 20:00․
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00 (уточняйте при записи)․
• Суббота, Воскресенье: выходные дни․

Примечание: время закрытия учреждения может отличаться (например, в 2ГИС указано, что отделение закрывается в 17:00)․ Рекомендуется звонить заранее для уточнения графика конкретного специалиста․

Отделы

В структуре УСЗН г․-к․ Анапа функционируют несколько профильных отделов, каждый из которых занимается своей категорией граждан и видом услуг:

• Отдел по назначению детских пособий и компенсаций: оформление выплат на детей, материнского капитала, компенсаций за детский сад․
• Отдел субсидий и льгот: оформление субсидий на оплату ЖКУ, льгот на проезд, телефон и др․
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: обеспечение мер соцподдержки лиц с ОВЗ, ветеранов труда, тружеников тыла․
• Отдел по работе с участниками СВО и членами их семей: консультации и оформление всех положенных выплат и льгот для военнослужащих и их семей․
• Отдел по опеке и попечительству: защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан․

Руководство

Структуру управления возглавляет начальник УСЗН, который подчиняется напрямую Министерству труда и социального развития Краснодарского края․ В руководство также входят заместители начальника, курирующие отдельные направления (отделы)․ Точные ФИО руководителей можно уточнить на официальном сайте министерства или по реквизитам организации (ИНН 2301103211) на сервисах вроде Rusprofile․

Отзывы

Отзывы граждан о работе Анапинского УСЗН носят разнообразный характер:

• Положительные стороны: удобное расположение здания (в центре города, рядом с остановками большинства маршрутных такси и автобусов), наличие системы предварительной записи, что значительно сокращает время ожидания, компетентность специалистов по вопросам СВО․
• Типичные проблемы: как и в большинстве социальных учреждений, в пиковые периоды (например, перед началом учебного года или при назначении новых федеральных выплат) могут наблюдаться очереди․ Некоторые граждане отмечают, что дозвониться по телефонам горячей линии в часы пик бывает затруднительно․

Если вы столкнулись с проблемой при обращении в соцзащиту, рекомендуется сначала написать официальное обращение на электронную почту uszn_anapa@mtsr․krasnodar․ru или оставить жалобу/обращение в книге отзывов и предложений на 1 этаже здания по адресу ул․ Крымская, 177․