Официальные ресурсы
- Официальный сайт Управления социальной защиты населения г. Туапсе:
https://tuapse.m.dimpoisk.ru/ - Личный кабинет граждан (для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса и получения справок):
https://tuapse.m.dimpoisk.ru/users/cabinet/profile - Мобильное приложение «Соцзащита Туапсе» – скачайте приложение‚ чтобы получать push‑уведомления о статусе заявок:
Адрес и режим работы
Управление социальной защиты населения г. Туапсе
Адрес: г. Туапсе‚ ул. Карла Маркса‚ 27/2
Почтовый адрес: 352800‚ Краснодарский край‚ г. Туапсе‚ ул. Карла Маркса‚ 27/2
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑13:30 и 13:50‑18:00 (перерыв 13:00‑13:50). В пятницу закрытие в 17:00.
Выходные: суббота‚ воскресенье‚ официальные праздничные дни.
Телефонные контакты (горячие линии)
- Основной телефон Управления: 8 (86167) -‑59‑68
- Горячая линия по детским пособиям (круглосуточно): 8 (86167) -00‑00‑00
- Отдел по социальным вопросам (вопросы по льготам‚ квотам‚ соцполитике): 8 (86167) -‑09‑51
Для звонков из мобильных сетей РФ используйте формат 8‑861‑67‑XXXX‑XX. При обращении укажите ваш ФИО‚ ИНН/СНИЛС и номер заявления‚ если оно уже подано.
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения разъяснений по детским пособиям используйте официальный e‑mail:
- info@tuapse.gov.ru – общий ящик Управления.
- social@tuapse.gov.ru – отдел по социальным вопросам (детские пособия‚ льготы).
Письмо должно содержать:
- Тема письма – «Запрос по детским пособиям».
- Полные ФИО‚ дату рождения‚ СНИЛС.
- Краткое описание вопроса и перечень приложенных документов.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30‚ 13:50‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:30‚ 13:50‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:30‚ 13:50‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:30‚ 13:50‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:30‚ 13:50‑16:30 |
Приём граждан проводится в кабинете № 5‚ ул. Карла Маркса‚ 27/2.
Структура управления и руководящие лица
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович (заместитель главы администрации по соцзащите).
- Контактный телефон: 8 (86167) -‑59‑68
Отдел по социальным вопросам
- Начальник отдела: Борисов Александр Михайлович
- Заместитель начальника: Гогунская Иллона Васильевна
- Заведующий сектором по социальной политике: Кононыхина Надежда Евстратьевна
- Контактный телефон: 8 (86167) -‑09‑51
- Электронная почта отдела: social@tuapse;gov.ru
- График работы: Пн‑Пт 08:30‑12:30‚ 13:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30).
Сектор по охране труда и ведомственному контролю
- Ведущий специалист: Чернышова Анастасия Александровна
- Главный специалист: Бещетникова Ирина Евгеньевна
Как оформить детские пособия
- Соберите пакет документов:
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Паспорт (или СНИЛС) заявителя.
- Справка о доходах семьи (2‑НДФЛ‚ справка с места работы).
- Документы‚ подтверждающие инвалидность (если применимо).
- Заполните электронную форму «Заявление о детском пособии» в личном кабинете.
- Отправьте сканы документов через личный кабинет или привезите их в отдел по социальным вопросам.
- Ожидайте решения (обычно 10‑15 рабочих дней). О результатах будет уведомление в личном кабинете и СМС‑сообщение.
- При положительном решении получите выплату на указанный банковский счёт.
При возникновении вопросов в любой момент можно позвонить по горячей линии 8 (86167) -00‑00‑00 или написать в чат на официальном сайте.
Отзывы граждан
Ирина К.‚ родитель двух детей : «Сотрудники отдела по социальным вопросам помогли быстро собрать все документы. Звонок в горячую линию дал чёткую инструкцию‚ а в личном кабинете можно отследить статус заявки в реальном времени. Рекомендую!»
Алексей П.‚ пенсионер : «Сначала было сложно понять‚ какие документы нужны‚ но после звонка в 8 (86167) -‑59‑68 всё прояснилось. Приём в понедельник был без очереди‚ потому что записался онлайн.»
Марина С.‚ студентка : «Электронная почта info@tuapse.gov.ru отвечает в течение часа. Очень удобно‚ когда нельзя лично прийти в офис.»
Полезные ссылки
- Отдел по социальным вопросам – структура и сотрудники
- Карта и схема проезда к офису
Получение детских пособий в Туапсе стало проще благодаря развитию электронных сервисов и единой горячей линии. Главное – иметь под рукой необходимые документы‚ правильно оформить заявку в личном кабинете и при необходимости воспользоваться телефонной поддержкой. Если у вас возникнут вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Управления социальной защиты населения всегда готовы помочь.