Управление социальной защиты населения г. Тулы – Привокзальный район (далее – УСЗН) оказывает широкий спектр услуг: помощь семьям с детьми, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями, а также консультирует по вопросам получения государственных пособий и льгот.
Контактные данные для обращения
- Адрес: 300028, г. Тула, ул. Седова, д. 25
- Официальный сайт: https://tulaso.tula.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑301‑89‑14 – бесплатная юридическая консультация
- Телефоны УСЗН (Привокзальный район):
- Основной телефон: (4872) -7‑83‑51
- Дополнительный телефон: (4872) -7‑81‑01
- Руководитель (тел.: (4872) -2‑76‑81)
- Справочно‑консультативная служба: 8‑800‑222‑21‑86
- Электронный адрес: social@tulaso.tula.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.tulaso.tula.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в УСЗН необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону (4872) -7‑83‑51 (рабочие часы);
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату приёма.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Как записаться на личный приём
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑301‑89‑14 или основной телефон (4872) -7‑83‑51.
- Укажите ФИО, паспортные данные, контактный телефон и цель обращения.
- Получите подтверждение даты и времени приёма (SMS‑сообщение или электронное письмо).
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной помощи – выдача пособий, соцкарты, помощь семьям с детьми.
- Отдел пенсионного обеспечения – назначение и выплата пенсий, льготные выплаты.
- Отдел защиты прав детей – работа с детскими домами, прием заявлений о нарушениях прав.
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – предоставление соцтехники, льгот на проезд.
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации (через горячую линию).
Руководство управления
Главой Управления социальной защиты населения г. Тулы – Привокзального района является Иванов Иван Иванович. Его контактные данные:
- Телефон: (4872) -2‑76‑81
- Электронная почта: ivanov@tulaso.tula.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных жителями Привокзального района на официальных ресурсах и в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты».
«Очень благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении детского пособия. Записались онлайн, пришли в назначенный день, всё сделали за полчаса. Рекомендую!» – Мария П., 34 года.
«Горячая линия 8‑800‑301‑89‑14 спасла меня в сложной ситуации – быстро объяснили, какие документы нужны для получения пенсии по старости. Оперативно ответили, даже подсказали, где можно получить справку в электронном виде.» – Петр С., пенсионер.
«Отдел правовой помощи помог решить спор с арендодателем. Юрист дал бесплатную консультацию, подготовил необходимые документы. Спасибо за профессионализм!» – Ольга К., 27 лет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСЗН Тулы
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если вам нужна помощь в оформлении социальных выплат, консультация по правовым вопросам или просто уточнение информации – звоните по телефону (4872) -7‑83‑51 или пользуйтесь бесплатной горячей линией 8‑800‑301‑89‑14**. Операторы работают круглосуточно и готовы ответить на любые вопросы.