Адрес: г. Воронеж, Ленинский проспект, дом 24/1 (1‑й этаж).
Также в здании находятся отделения по адресу: Ленинский проспект, 6/2 и Ленинский проспект, 21.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://uszn.lvr.voronezh.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной телефон: (473) -20‑71‑03
- Дополнительный телефон: (473) -49‑03‑68
- Телефон отдела по жилищным субсидиям: (473) -20‑71‑04
- Телефон отдела пенсионных вопросов: (473) -20‑71‑05
- Электронный адрес: social@voronezh.ru
- Личный кабинет (ЭЛС): https://lk.uszn.voronezh.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону.
- Форма записи онлайн: Записаться на приём
- Телефон для записи: (473) -20‑71‑03, оператор уточнит свободные окна.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел по предоставлению жилищных субсидий – помощь в получении субсидий на оплату жилья.
- Отдел пенсионных вопросов – оформление пенсий, надбавок, консультации по ПФР.
- Отдел социальной помощи – выплаты малоимущим, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел защиты прав детей – работа с детскими домами, прием заявок о нарушениях прав.
- Отдел по работе с безработными – помощь в поиске работы, выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел по работе с инвалидами – предоставление льгот, реабилитационных услуг.
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Алексей Петрович | (473) -20‑71‑01 | ivanov@voronezh.ru |
| Заместитель начальника (по жилищным субсидиям) | Колесникова Елена Алексеевна | (473) -20‑71‑03 | kolesnikova@voronezh.ru |
| Заместитель начальника (по пенсионным вопросам) | Смирнова Ольга Викторовна | (473) -20‑71‑02 | smirnova@voronezh.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в Яндекс.Картах и Google Reviews (по состоянию на июль 2026 г.)
- Позитивный отзыв (5 звёзд): «Отличный сервис! Сотрудники вежливые, помогли оформить субсидию за один визит. Рекомендую всем, кто ищет помощь в соцзащите» – А. Кузнецов, 12 март 2026.
- Нейтральный отзыв (3 звёзды): «Время ожидания в приёмной иногда бывает длительным, но в целом всё решают быстро. Нужно улучшить информирование о графике работы» – И. Морозова, 28 февраль 2026.
- Критический отзыв (1 звезда): «Не смогли получить нужный документ из‑за отсутствия нужного специалиста в отделе. Пришлось приходить повторно» – С. Петров, 5 апрель 2026.
Средняя оценка по всем платформам – 4,2 звёзды. Большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑записи.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости управления
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации информации: 06 июля 2026 г.