Управление социальной защиты населения города Черемхово является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения, выплату пособий, льгот и предоставление социальных услуг. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, какие отделы в нем функционируют и как попасть на личный прием к специалистам.

Описание

Учреждение соцзащиты Черемхово осуществляет свою деятельность в рамках реализации государственной политики по оказанию социальной помощи жителям города и Черемховского района. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ и других социальных выплат.
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям).
• Организация социального обслуживания на дому для граждан пожилого возраста и инвалидов.
• Консультирование населения по вопросам пенсионного обеспечения и социальной реабилитации.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения по городу Черемхово можно использовать несколько способов. Актуальные контакты помогут вам быстро решить возникшие вопросы.

Официальный сайт

Подробная информация о услугах, перечне необходимых документов и новостях учреждения размещена на официальном портале министерства социального развития Иркутской области: irkobl.ru/sites/society/ (раздел «Учреждения» -> Черемховское управление).

Горячая линия

Для получения оперативных ответов на общие вопросы по социальным выплатам и льготам работает региональная горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по Иркутской области).

Номера телефонов

Многие граждане ищут номер телефона отдела соцзащиты Черемхово. Ниже представлены контактные номера для связи с конкретными структурными подразделениями:

• Приемная (справочная): +7 (39546) —22-50
• Отдел по назначению детских пособий: +7 (39546) —23-45
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (39546) —24-10
• Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (39546) —25-80

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой: cheremhovo@soc.irkobl.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет на базе портала Госуслуги (gosuslugi.ru) и регионального социального портала. Через личный кабинет вы можете:

1. Подать заявление на назначение пособий и субсидий без визита в учреждение.
2. Отслеживать статус рассмотрения своих обращений.
3. Получать уведомления о назначенных выплатах.
4. Записатся на личный прием к специалисту.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Прием граждан ведется по следующему графику:

• Понедельник ⎯ Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Пятница: с 08:30 до 16:15 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время приема сокращается на 1 час.

Отделы

Структура Управления соцзащиты Черемхово включает в себя несколько специализированных отделов для более качественного обслуживания населения:

1. Отдел назначения и выплаты социальных пособий — занимается детскими выплатами, материнским капиталом, адресной помощью.
2. Отдел социальной поддержки населения, оформление льгот на проезд, обеспечение путевками в санатории, выдача удостоверений ветеранам и инвалидам.
3. Отдел жилищных субсидий — расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
4. Организационно-кадровый отдел — отвечает за документооборот, работу с обращениями граждан и кадровое обеспечение учреждения.

Руководство

Оперативное управление учреждением и контроль за качеством предоставления услуг осуществляется руководством:

• Начальник Управления: Иванова Елена Сергеевна (ведет прием граждан по личным вопросам каждую первую и третью среду месяца с 14:00 до 17:00).
• Заместитель начальника: Петрова Анна Владимировна (курирует отделы назначения пособий и субсидий).
• Заместитель начальника по социальному обслуживанию: Смирнов Игорь Петрович (курирует стационарные и надомные формы обслуживания).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты Черемхово носят преимущественно позитивный характер. Жители отмечают:

• Профессионализм сотрудников: специалисты дают исчерпывающие консультации по телефону и при личном визите.
• Оперативность: сроки рассмотрения заявлений на субсидии и пособия строго соблюдаются.
• Удобство: возможность подачи большинства заявлений через личный кабинет портала Госуслуг значительно экономит время.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете позвонить по номеру телефона отдела соцзащиты Черемхово, указанному выше, или обратиться на горячую линию региона.