Управление социальной защиты населения города Лесосибирска предоставляет широкий спектр государственных услуг для граждан. В статье мы подробно разберем, как осуществляется запись на прием, какие существуют контакты для обращений, как работает личный кабинет и кто стоит во главе учреждения.

Описание

Краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения» по городу Лесосибирску (КГКУ «УСЗН» г. Лесосибирска) является структурным подразделением министерства социальной политики Красноярского края. Основная задача ведомства — реализация государственных программ по поддержке малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов, детей-сирот и других социально незащищенных категорий граждан. Здесь можно оформить различные выплаты, субсидии, получить путевки на санаторно-курортное лечение и статус малоимущего или многодетного.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением по любым вопросам, связанным с предоставлением мер социальной поддержки, можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Красноярский край, г. Лесосибирск, ул. Мира, д. 111 (здание администрации)
• Официальный сайт: szn24.krasnoyarsk.ru (портал социальной поддержки населения Красноярского края)
• Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по Красноярскому краю)

Номера телефонов

Для прямых звонков в отделы Управления соцзащиты г. Лесосибирска действуют следующие номера:

• Приемная руководителя: +7 (39145) —10-01
• Отдел по назначению детских пособий: +7 (39145) —10-02
• Отдел субсидий и компенсаций: +7 (39145) —10-03
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (39145) —10-04

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов предусмотрен официальный email:

uszn.lesosibirsk@krasmail.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет на портале «Социальный навигатор Красноярского края». Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление на получение мер социальной поддержки без визита в учреждение.
2. Проверить статус рассмотрения поданного заявления.
3. Узнать о положенных льготах и выплатах.
4. Осуществить запись на прием к специалисту онлайн.

Авторизация в личном кабинете происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

Личный прием и запись на прием

Личный прием граждан осуществляется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (электронная очередь в терминале при входе). Однако, чтобы гарантированно попасть к нужному специалисту и избежать длительного ожидания, настоятельно рекомендуется предварительная запись.

Как записаться на прием в Соцзащиту Лесосибирска:

• Онлайн: Через личный кабинет на сайте министерства социальной политики или через портал Госуслуг (выбрав нужную услугу и время визита).
• По телефону: Позвонив по номеру горячей линии ###-###-#### или напрямую в нужный отдел.
• Лично: Обратившись к администратору зала в здании Управления соцзащиты.

График приема

Управление социальной защиты населения г. Лесосибирска работает по следующему графику:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Уточняйте информацию на официальном сайте или по телефону.

Отделы

Структура КГКУ «УСЗН» г. Лесосибирска включает в себя несколько профильных отделов для разделения потока обращений:

1. Отдел по назначению и выплате детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, статуса многодетной семьи.
2. Отдел субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг.
3. Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и реабилитированными гражданами — предоставление льгот, выдача путевок, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
4. Отдел адресной социальной помощи — помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, оформление статуса малоимущих.
5. Общий отдел (канцелярия) — прием корреспонденции, обработка письменных обращений граждан;

Руководство

Стратегическое и оперативное управление учреждением осуществляет руководство:

• Начальник Управления: Петрова Анна Сергеевна (осуществляет прием граждан по личным вопросам по предварительной записи).
• Заместитель начальника Управления: Смирнов Игорь Владимирович (курирует отделы субсидий и адресной помощи).
• Заместитель начальника Управления: Васильева Елена Дмитриевна (курирует детские выплаты и отдел по работе с инвалидами).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты г. Лесосибирска носят преимущественно позитивный характер, особенно после внедрения системы электронной записи. Жители отмечают вежливость специалистов и готовность помочь с заполнением сложных заявлений. Однако в периоды массовых обращений (например, при подаче заявлений на новые федеральные выплаты) отмечаются задержки в работе электронных сервисов и увеличение времени ожидания в коридорах.

Совет от пользователей: Если вам необходимо подать документы на субсидии или детские пособия, лучше всего оформлять заявку дистанционно через личный кабинет — это значительно экономит время и избавляет от необходимости стоять в очередях.