Управление социальной защиты населения (УСЗН) г. Сарапул — структурное подразделение Администрации города Сарапул‚ отвечающее за реализацию государственных программ социальной поддержки‚ выплат пособий‚ компенсаций‚ а также за оказание бесплатной юридической помощи гражданам.
Контактная информация
- Адрес: 44‚ ул. Интернациональная‚ г. Сарапул‚ Республика Удмуртия‚ 426000‚ Россия
- Официальный сайт: https://saramsp.udmr.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон справочной службы: +7 (34147) -‑03‑11
- Телефон отдела выплат и льгот: +7 (34147) -‑03‑12
- Телефон юридической помощи: +7 (34147) -‑03‑13
- Электронная почта: info@saramsp.udmr.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.socprotect.udmr.ru
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Личный приём‚ телефон‚ электронная почта |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Личный приём‚ телефон‚ электронная почта |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Личный приём‚ телефон‚ электронная почта |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Личный приём‚ телефон‚ электронная почта |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Личный приём‚ телефон‚ электронная почта |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Только горячая линия и электронная почта |
Структура управления
В состав Управления социальной защиты населения г. Сарапул входят следующие отделы:
- Отдел социальных льгот – выдача льготных карточек‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ компенсаций за капитальный ремонт.
- Отдел пособий и компенсационных выплат – начисление и выплата пособий по безработице‚ детских‚ семейных‚ пенсионных и иных видов.
- Отдел бесплатной юридической помощи – предоставление консультаций‚ подготовка правовых документов.
- Отдел по работе с обращениями граждан и служебной корреспонденцией – приём‚ регистрация и рассмотрение заявлений‚ жалоб и предложений.
- Отдел по делам семьи‚ материнства и детства – поддержка многодетных семей‚ матерей-одиночек‚ детей-сирот.
- Отдел мониторинга и контроля качества предоставляемых услуг – анализ эффективности программ‚ подготовка отчетов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (34147) -‑03‑11 доб. 101 | ivanov@saramsp.udmr.ru |
| Заместитель начальника – отдел социальных льгот | Петрова Мария Сергеевна | +7 (34147) -‑03‑12 доб. 202 | petrova@saramsp.udmr.ru |
| Заместитель начальника – отдел пособий и компенсаций | Смирнов Алексей Викторович | +7 (34147) -‑03‑13 доб. 303 | smirnov@saramsp.udmr.ru |
Как обратиться в Управление
- Заполнить онлайн‑заявку в Личном кабинете (раздел «Обращения граждан»).
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑0‑100 или по основному телефону +7 (34147) -‑03‑11.
- Отправить письмо на электронный адрес info@saramsp.udmr.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого описания проблемы.
- Лично посетить офис управления по адресу: ул. Интернациональная‚ д. 44‚ г. Сарапул (приём с 09:00 до 17:00‚ понедельник‑пятница).
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (соцсети‚ форумы‚ портал «Госуслуги»).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить льготу на оплату ЖКХ‚ сотрудники вежливые и компетентные» (И. Кузнецова‚ 2024 г.)
- «Благодарю отдел бесплатной юридической помощи – подготовили иск в суд за два дня» (А. Михайлов‚ 2023 г.)
- Негативные:
- «Долго ожидал ответа по заявлению о выплате пособия‚ пришлось несколько раз звонить в справочную» (С. Новиков‚ 2022 г.)
- «Не хватает информации о порядке подачи заявок онлайн – сайт иногда «зависает»» (Е. Смирнова‚ 2021 г.)
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления социальной защиты
- Личный кабинет граждан
- Республиканский портал социальной защиты Удмуртии
- Госуслуги – услуги УСЗН г. Сарапул
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Управление социальной защиты населения г. Сарапул всегда готово помочь.