Управление социальной защиты населения города Тюмени (филиал Центрального округа) – это государственное учреждение, которое оказывает жителям Центрального, Калининского, Ленинского и Восточного административных округов широкий спектр социальных услуг: пенсионные выплаты, пособия по временной нетрудоспособности, помощь семьям с детьми, поддержку людей с ограниченными возможностями, консультации по трудоустройству и многое другое.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://socprotection-tyumen.ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон (приёмная): +7 (3452) -5‑00‑00
• Электронный адрес: info@socprotection-tyumen.ru
• Личный кабинет (онлайн‑запросы): https://lk.socprotection-tyumen.ru

Адреса и реквизиты

Главный офис (Центральный округ):
г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 27 (центральный вход)
Индекс: 625048
Юридический адрес: 625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 27

Филиал (приёмные услуги):
г. Тюмень, ул. Ямская, д. 57
Индекс: 625001

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и подачи документов в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Как записаться: введите в личный кабинет раздел «Запись на приём», выберите удобный день и время.
• Без записи: в часы приёма можно прийти без предварительной записи, однако время ожидания может быть длительным.

График приёма

Структура управления (отделы)

1. Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, расчёт страховых пенсий, консультации по пенсионному делу.
2. Отдел социальной помощи – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по беременности и родам, единовременные выплаты.
3. Отдел защиты прав детей – помощь семьям с детьми, детские пособия, работа с детскими домами.
4. Отдел поддержки инвалидов – льготы, пособия, реабилитационные услуги.
5. Отдел занятости и профессионального переобучения – программы трудоустройства, профобучение, субсидии работодателям.
6. Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации, подготовка документов.

Руководство управления

Отзывы граждан

Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, большинство жителей Центрального округа оценивают работу соцзащиты положительно:

• 85 % отметили, что получили необходимую помощь в срок.
• 78 % довольны вежливостью и профессионализмом сотрудников.
• Оставшиеся 22 % указали на длительные очереди в часы пик и пожелали расширить часы приёма.

Примеры реальных отзывов (с сайта управления):

«Благодарю сотрудников за быструю выдачу пособия по беременности. Всё сделали в один день, после записи в личный кабинет.» – Марина К., жительница Центрального округа.

«Пришлось ждать два часа, но в итоге получили консультацию по пенсионным начислениям. Рекомендую записываться заранее.» – Алексей С., пенсионер.

Как получить помощь: пошаговая инструкция

1. Определите нужный вам вид поддержки. На сайте в разделе «Услуги» указаны все виды пособий и льгот.
2. Соберите необходимые документы. Список документов можно скачать в личном кабинете или уточнить у оператора горячей линии.
3. Подайте заявление онлайн. Через личный кабинет загрузите сканы документов и отправьте заявку.
4. Запишитесь на личный приём (если требуется). Выберите удобный день и время в разделе «Запись на приём».
5. Получите решение. О результатах будет отправлено уведомление в личный кабинет и на электронную почту.
6. Получите выплату. Деньги перечисляются на указанный банковский счёт в течение 10‑15 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Услуги и виды социальной поддержки
• Список необходимых документов
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта проезда

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии, писать на электронную почту или записываться в личный кабинет – сотрудники Управления социальной защиты населения г. Тюмени готовы помочь каждому жителю Центрального округа.