Управление социальной защиты населения города Заводоуковск и Заводоуковского района, это ключевое государственное учреждение‚ которое предоставляет меры социальной поддержки‚ льготы и выплаты для жителей города и района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с учреждением‚ войти в личный кабинет и записаться на прием.
Описание деятельности
Учреждение социальной защиты (Соцзащита) в городе Заводоуковск выполняет важнейшие функции по поддержке уязвимых слоев населения. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий‚ компенсаций и субсидий.
- Предоставление льгот ветеранам труда‚ труженикам тыла‚ пенсионерам и инвалидам.
- Оформление статуса многодетной семьи‚ малоимущих граждан.
- Обеспечение путевками на санаторно-курортное лечение.
- Социальное обслуживание на дому одиноких и престарелых граждан.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители Заводоуковска могут использовать несколько способов связи с отделением Соцзащиты.
Официальный сайт
Полная информация о услугах‚ перечне необходимых документов и новостях доступна на официальном сайте Департамента социальной защиты населения Тюменской области. Заводоуковское отделение является структурным подразделением регионального ведомства.
Официальный сайт: https://dszn.tyumen-region.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов работают телефоны справочной службы и прямой линии.
- Горячая линия (Единый консультационный центр соцзащиты Тюменской области): ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
- Номер телефона приемной Заводоуковского отделения: +7 (34542) —10-10
- Номер телефона для консультаций по детским пособиям: +7 (34542) —11-15
- Номер телефона по вопросам субсидий и льгот: +7 (34542) —12-30
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений‚ заявлений и скан-копий документов можно использовать электронную почту:
Email: szavod@dszn.tyumen-region.ru
Личный кабинет
Большинство услуг сегодня можно получить дистанционно‚ не выходя из дома. Для этого функционирует электронный личный кабинет гражданина.
Вход в личный кабинет: осуществляется через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или напрямую на сайте Департамента соцзащиты Тюменской области в разделе «Электронные услуги». Авторизация требует подтвержденной учетной записи ЕСИА. В личном кабинете можно подать заявления на выплаты‚ отслеживать статус их рассмотрения и записаться на прием.
Личный прием граждан
Для тех‚ кто предпочитает решать вопросы при личной встрече со специалистами‚ работает клиентская служба.
График приема
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Важно: личный прием осуществляется как в порядке живой очереди‚ так и по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону горячей линии).
Адрес
Адрес учреждения: Тюменская область‚ г. Заводоуковск‚ ул. Тупикова‚ д. 14.
Отделы
Структура Заводоуковского управления включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения задач:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций: отвечает за выплаты семьям с детьми‚ материнский капитал‚ пособия на школьников.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: оформление удостоверений‚ обеспечение техническими средствами реабилитации‚ льготное питание.
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ: расчет и назначение субсидий для малоимущих граждан.
- Отдел социального обслуживания: организация надомного ухода‚ работа с социальными работниками.
- Общий отдел (канцелярия): прием корреспонденции‚ работа с письменными обращениями граждан.
Руководство
Курирует работу учреждения руководство‚ к которому можно обратиться в случае спорных ситуаций или для подачи жалоб на работу рядовых специалистов:
- Руководитель Управления: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель руководителя: Петров Игорь Анатольевич
Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи в кабинете №1;
Отзывы
Отзывы жителей города Заводоуковск о работе отделения Соцзащиты носят преимущественно позитивный характер‚ однако встречаются и критические замечания.
- Положительные отзывы: граждане отмечают вежливость и профессионализм сотрудников при консультациях по телефону горячей линии‚ а также удобство получения услуг через личный кабинет‚ что избавляет от необходимости стоять в очередях.
- Негативные отзывы: иногда пользователи жалуются на длительное время ожидания в живой очереди в периоды массовых обращений (например‚ перед Новым годом или 1 сентября)‚ а также на задержки в обновлении статуса заявлений в личном кабинете.