Управление социальной защиты населения Ижемского района Республики Коми, это важнейшее государственное учреждение‚ обеспечивающее поддержку и социальные гарантии жителям района․ В данной статье мы подробно рассмотрим все доступные способы связи с ведомством‚ структуру организации и предоставляемые услуги․
Описание деятельности
ГБУ РК «Управление социальной защиты населения Ижемского района» осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки‚ социального обслуживания‚ выплаты пособий‚ компенсаций и субсидий малоимущим и социально незащищенным слоям населения․ Специалисты управления работают с ветеранами‚ инвалидами‚ многодетными семьями‚ детьми-сиротами и гражданами‚ оказавшимися в трудной жизненной ситуации․
Контакты для обращений
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с учреждением․
Официальный сайт
Актуальная информация о видах выплат‚ перечне необходимых документов и графиках работы размещена на официальном портале:
- Сайт Управления: соцзащитаижма․рф (информационный портал соцзащиты Ижемского района)
- Портал госуслуг Республики Коми: gosuslugi11․ru
Горячая линия и номера телефонов
Телефонная связь остается одним из самых быстрых способов получения информации․
- Горячая линия / Телефон дежурного специалиста: +7 (82140) —11-60
- Приемная начальника управления: +7 (82140) —11-01
- Отдел по назначению детских пособий: +7 (82140) —11-45
- Отдел по назначению субсидий на оплату ЖКУ: +7 (82140) —11-32
Электронный адрес
Для отправки сканов документов‚ официальных обращений и предварительных консультаций вы можете использовать электронную почту:
E-mail: szh-izhma@rambler․ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот‚ пособий и субсидий без необходимости личного посещения учреждения функционирует электронный «Личный кабинет гражданина»․
Чтобы получить доступ к личному кабинету‚ необходимо:
- Перейти на официальный портал социальных услуг Республики Коми․
- Авторизоваться с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — данные от портала Gosuslugi․ru․
- В разделе «Услуги» выбрать нужную категорию (например‚ «Семья и дети» или «Ветераны»)‚ заполнить электронную форму заявления и прикрепить скан-копии документов․
Важно: Регистрация в системе позволяет отслеживать статус рассмотрения заявлений и историю начислений в режиме реального времени․
Личный прием граждан
Для тех‚ кто предпочитает решать вопросы при очной встрече со специалистами‚ организован личный прием․
График приема
- Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Приемные дни специалистов по вопросам выплат: Понедельник‚ Среда‚ Пятница․
Адрес: Республика Коми‚ Ижемский район‚ с․ Ижма‚ ул․ Центральная‚ д․ 15․
Отделы и структура
Структура Управления социальной защиты Ижемского района включает в себя несколько профильных отделов для более качественного и узконаправленного обслуживания населения:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий: оформление детских пособий‚ материнского капитала‚ региональных выплат․
- Отдел субсидий и компенсаций: расчет и назначение льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг․
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: обеспечение мер социальной поддержки по статусу (Ветеран труда‚ Инвалид‚ Труженик тыла и др․)․
- Отдел по работе с семьями и детьми: социальное сопровождение неблагополучных семей‚ организация отдыха и оздоровления детей․
- Общий отдел (канцелярия): регистрация входящей и исходящей корреспонденции‚ работа с обращениями граждан․
Руководство
Курирует работу учреждения квалифицированное руководство‚ к которому можно обратиться в случае урегулирования спорных вопросов или жалоб:
- Начальник Управления: Бурлова Татьяна Ивановна
- Заместитель начальника: Терентьева Ольга Николаевна
- Начальник отдела по назначению пособий: Чупрова Елена Владимировна
Отзывы
Работа Управления соцзащиты Ижемского района оценивается жителями района по-разному․ Среди положительных отзывов чаще всего отмечаются:
- Вежливость и профессионализм специалистов отдела субсидий․
- Удобство оформления услуг через «Личный кабинет» без необходимости ездить в село Ижма из отдаленных деревень района․
- Оперативность назначения детских пособий при подаче полного пакета документов․
В негативных отзывах граждане иногда указывают на:
- Долгое ожидание в очередях в предпраздничные дни или в период массовой подачи документов на субсидии (осенне-зимний сезон)․
- Сложности дозвона по телефонам отдела в часы наибольшей загруженности․