Управление социальной защиты населения (УСЗН) Канавинского района города Нижнего Новгорода, это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальных гарантий для жителей района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться и как получить необходимые услуги.
Описание
Социальная защита Канавинского района представляет собой структурное подразделение, подведомственное министерству социальной политики Нижегородской области. Основная задача учреждения — оказание государственной поддержки малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам, пенсионерам и другим социально незащищенным категориям граждан. В ведении соцзащиты находятся назначение пособий, субсидий, компенсаций, а также предоставление мер социальной поддержки в натуральной форме.
Помимо Управления (УСЗН), на территории района функционирует ГБУ Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Канавинского района, который занимается непосредственным оказанием социальных услуг (социальное обслуживание на дому, реабилитация, консультирование).
Контакты для обращений
- Адрес УСЗН: 603011, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Канавинский район, ул. Июльских Дней, д. 3а
- Адрес КЦСОН: г. Нижний Новгород, Тираспольская улица, д. 22
- Дополнительный адрес (отдел по работе с семьей, отдел опеки и попечительства совершеннолетних): ул. Кирова, д. 21
Официальный сайт
Официальная информация о деятельности Управления социальной защиты населения Канавинского района публикуется на официальном сайте Правительства Нижегородской области и портале Министерства социальной политики Нижегородской области (соцзащита52.рф). Также актуальные сведения можно найти на официальном сайте администрации города Нижнего Новгорода в разделе, посвященном Канавинскому району.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической консультации и справок по общим вопросам социального обеспечения действует бесплатная федеральная линия: ###-###-####.
Также доступен единый социальный телефон: 8 (800) -50-21-52.
Номера телефонов
Связаться со специалистами Управления социальной защиты Канавинского района можно по следующим номерам:
- Приемная / Справочная: +7 (831) -40-59-12 (факс: +7 (831) -40-59-12)
- Основные телефоны УСЗН: +7 (831) -82-46-01, +7 (831) -82-46-18, +7 (831) -40-59-07, +7 (831) -40-89-11, +7 (831) -40-89-57, +7 (831) -82-46-02, +7 (831) -82-46-16
- Телефон КЦСОН Канавинского района: +7 (831) -40-59-00
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов необходимо использовать электронную почту УСЗН, которая указана на официальном сайте министерства социальной политики Нижегородской области. Как правило, письма направляются на региональный портал госуслуг или через систему электронных обращений администрации.
Личный кабинет
Для оформления льгот, пособий и субсидий без посещения учреждения необходимо использовать Государственные услуги (Госуслуги). Личный кабинет на портале gosuslugi.ru позволяет подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать официальные ответы от органов соцзащиты в электронном виде.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления и Комплексного центра социального обслуживания по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы приема. Записаться на прием к специалистам или руководству можно по телефонам, указанным выше.
График приема
Режим работы учреждений социальной защиты Канавинского района:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы отдела по работе с семьей и отдела опеки (ул. Кирова, д. 21) совпадает с основным расписанием (пн-чт 8:00-17:00, пт 8:00-16:00).
Отделы
В структуре УСЗН и КЦСОН Канавинского района выделены следующие профильные подразделения:
- Отдел по работе с семьей (ул. Кирова, д. 21) — назначение пособий на детей, поддержка многодетных семей.
- Отдел опеки и попечительства совершеннолетних (ул. Кирова, д. 21) — недееспособные граждане, патронаж.
- Отдел назначения субсидий и компенсаций (ул. Июльских Дней, д. 3а) — жилищные субсидии, льготы на оплату ЖКУ.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов (ул. Июльских Дней, д. 3а), обеспечение мер соцподдержки по федеральному и региональному регистрам.
- Отделения социального обслуживания на дому (КЦСОН, Тираспольская ул., д. 22) — помощь одиноким пенсионерам и инвалидам.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения Канавинского района:
- Директор УСЗН: Каменев Дмитрий Владимирович
Прием граждан директором осуществляется по предварительной записи в установленные часы.
Отзывы
Отзывы жителей Канавинского района о работе соцзащиты носят различный характер. Многие пользователи отмечают удобство получения услуг через портал Госуслуг и профессионализм специалистов Комплексного центра (КЦСОН). Однако, как и в большинстве государственных учреждений с высокой посещаемостью, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях и сложности дозвона по телефонам горячей линии. Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания и расширением электронных сервисов.