Управление социальной защиты населения (УСЗН) Карасунского внутригородского округа города Краснодара — это ключевое государственное учреждение‚ обеспечивающее реализацию социальных прав и гарантий жителей округа. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том‚ как связаться с ведомством‚ попасть на личный прием и какие услуги предоставляет соцзащита.

Описание

Государственное казенное учреждение Краснодарского края — Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Краснодарского края в Карасунском внутригородском округе (в народе — «собес») осуществляет свою деятельность для оказания государственной поддержки социально незащищенным слоям населения.

Основные виды услуг и направлений работы:

• Оформление и продление детских пособий;
• Назначение льгот‚ субсидий и ветеранских выплат;
• Оформление ЕДВ (ежемесячной денежной выплаты) и ЕДК (ежемесячной денежной компенсации) на оплату ЖКХ;
• Социальное обслуживание на дому;
• Оказание материальной помощи нуждающимся категориям граждан;
• Содействие в трудоустройстве и другие юридические и социальные вопросы.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.

Официальный сайт

Актуальную информацию о услугах‚ перечне необходимых документов и новостях можно найти на официальном сайте Департамента социальной защиты населения Краснодарского края: social.krasnodar.ru (информация по Карасунскому округу находится в соответствующем разделе).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов действует бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения в г. Краснодар и Краснодарском крае:

###-###-#### (звонок бесплатный). Специалисты линии помогут разобраться с вопросами оформления пособий‚ льгот‚ субсидий и выплат.

Номера телефонов

Телефоны Управления социальной защиты населения Карасунского округа для прямых звонков в отделы (уточняйте номера конкретных специалистов на официальном сайте или через единую справочную службу):

• Справочная служба УСЗН Карасунского округа (уточняется на сайте департамента);
• Общероссийский номер социального телефона: ###-###-####.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта Департамента социальной защиты Краснодарского края: mail@social.krasnodar.ru‚ а также возможность подачи обращений через электронную приемную на официальном сайте.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет» на портале государственных услуг РФ (gosuslugi.ru)‚ а также на региональном портале государственных услуг Краснодарского края. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий и льгот без посещения учреждения‚ а также отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием

Для очного решения сложных вопросов граждане могут посетить учреждение. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Режим работы Управления социальной защиты населения Карасунского округа:

Понедельник, Пятница: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00

Суббота‚ Воскресенье: выходной

Обратите внимание: прием граждан ведется строго в часы работы учреждения. Рекомендуется приходить заблаговременно до окончания приема (до 13:00 в первую половину дня и до 17:00 во вторую).

Адрес

г. Краснодар‚ ул. Садовая‚ д. 13/2

Отделы

В настоящий момент на территории Карасунского округа функционирует 2 отдела социальной защиты населения‚ которые распределены по участковому принципу для удобства обслуживания населения. Отделы занимаются приемом документов‚ назначением выплат и ведением социальных дел жителей закрепленных за ними территорий округа. Точные адреса и закрепленные территории каждого из двух отделов уточняйте по телефонам справочной службы или на официальном сайте.

Руководство

Руководство Управления социальной защиты населения Карасунского округа осуществляет контроль за работой отделов и рассмотрение спорных ситуаций. В случае неудовлетворенности качеством оказания услуг или для решения нестандартных вопросов граждане могут записаться на прием к начальнику управления или его заместителям. Запись на прием к руководству производится в порядке живой очереди или по предварительной записи в канцелярии учреждения по адресу: ул. Садовая‚ 13/2.

Отзывы

На популярных сервисах с отзывами (таких как Яндекс.Карты‚ 2ГИС и Google Карты) Управление социальной защиты населения Карасунского округа имеет около 14 отзывов от реальных посетителей. В отзывах граждане чаще всего отмечают вежливость специалистов при оформлении детских пособий и субсидий на ЖКХ‚ однако иногда упоминают о больших очередях в утренние часы. Пользователи рекомендуют приходить к самому открытию или записываться через портал Госуслуг‚ чтобы минимизировать время ожидания.

Важно: Перед личным визитом в учреждение рекомендуется позвонить по телефону горячей линии ###-###-#### для уточнения перечня необходимых документов и актуальности графика работы конкретного специалиста.