Управление социальной защиты населения администрации Каслинского муниципального района (УСЗН), это ключевое государственное учреждение, отвечающее за предоставление мер социальной поддержки жителям города Касли и Каслинского района. В этой статье мы подробно разберем, как связаться с учреждением, кто его возглавляет, какие отделы функционируют и как попасть на личный прием.

Описание

Органы социальной защиты населения (бывш. СОБЕС) — это государственная структура, обеспечивающая поддержку уязвимых слоев населения. В Каслях Управление соцзащиты занимается широким спектром вопросов: от назначения детских пособий и субсидий на оплату ЖКУ до социальной реабилитации и помощи пожилым гражданам. Важно отметить, что отдельный Центр социальных выплат в Каслинском районе не предусмотрен, все вопросы, связанные с выплатами пособий и компенсаций, решаются непосредственно в Управлении.

• Выплаты компенсаций беременным, семьям с детьми и многодетным семьям;
• Предоставление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
• Социальная защита детей, пожилых людей и нуждающихся граждан;
• Программы реабилитации для людей, оказавшихся в тяжелой жизненной ситуации;
• Оформление льгот, ветеранских выплат, ЕДВ и ЕДК.

Контакты для обращений

Адрес: 456835, Челябинская область, г. Касли, ул. Стадионная, д. 89, пом. 1.

Для записи на прием в электронном виде можно воспользоваться региональным порталом государственных услуг или официальным сайтом соцзащиты. Если вам не выплачивают пособия или вы столкнулись с неправомерными действиями со стороны сотрудников, вы можете подать жалобу лично в территориальном отделении, отправить заказное письмо по почте, написать жалобу в электронном виде на сайте УСЗН, а также обратиться в прокуратуру.

Официальный сайт

Официальный сайт Управления социальной защиты населения Каслинского района доступен по ссылке: http://uszn40.eps74.ru/

На сайте представлен полный перечень необходимых документов для оформления различных пособий, а также возможность электронной записи на прием.

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты (проблемы с оформлением/продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ) работает бесплатная горячая линия юридической помощи. Обратите внимание, что данный телефон предназначен для связи с юристом-консультантом и не относится напрямую к аппарату УСЗН.

Номера телефонов

Связаться со специалистами и руководством Управления соцзащиты г. Касли можно по следующим номерам (код города: 8 (35149)):

• 2-24-03 — единый номер / главный бухгалтер;
• 2-39-72 — начальник управления;
• 2-20-46 — заместитель руководителя;
• 2-52-64, 2-25-83, специалисты;
• 2-54-28 — начальник отдела (по общим вопросам);
• 2-20-42 — ведущий специалист по назначению детских пособий;
• 2-16-43 — начальник отдела;
• 2-20-22 — специалист по социальной реабилитации;
• 2-40-20 — начальник отдела;
• 2-55-44 — специалисты;
• 2-22-49 — начальник отдела.

Электронный адрес

Для направления обращений в электронном виде используйте адрес: uszn40@minsoc74.ru

Для обращений в вышестоящую инстанцию — Министерство социальных отношений Челябинской области — используйте почту: minsoc@gov74.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в дистанционном формате необходимо воспользоваться электронными сервисами. Чтобы записаться на прием онлайн или подать заявление на получение услуг:

1. Перейдите на официальный портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или региональный портал Госуслуги74 (gosuslugi74.ru).
2. Найдите ссылку для записи на прием в электронном виде и заполните все необходимые поля.
3. В выпадающем списке выберите нужную организацию (УСЗН Каслинского района), тему обращения и адрес офиса.
4. Подберите удобные дату и время и подтвердите запись.

Это позволит значительно сэкономить время ожидания в очередях.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Касли, ул. Стадионная, д. 89, пом. 1. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и пакет документов, соответствующий вашему вопросу.

График приема

Общий график работы Управления:

• Понедельник: 08:00 ― 17:00 (перерыв 12:00 ― 13:00)
• Вторник: 08:00 ⏤ 17:00 (перерыв 12:00 ⏤ 13:00)
• Среда: 08:00 ― 17:00 (перерыв 12:00 ⏤ 13:00)
• Четверг: 08:00 ― 17:00 (перерыв 12:00 ― 13:00)
• Пятница: 08:00 ― 16:15 (перерыв 12:00 ― 12:45)
• Суббота, воскресенье: выходной

График приема граждан специалистами:

• Понедельник: 08:00 ⏤ 17:00 (перерыв 12:00 ― 13:00)
• Вторник: неприемный день
• Среда: 08:00 ― 17:00 (перерыв 12:00 ― 13:00)
• Четверг: неприемный день
• Пятница: неприемный день
• Суббота, воскресенье: выходной

Отделы

Структура УСЗН Каслинского района включает в себя несколько профильных отделов:

• Отдел по назначению детских пособий — занимается оформлением выплат семьям с детьми;
• Отдел социальной реабилитации — работает с гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации;
• Бухгалтерия — отвечает за начисление и контроль выплат;
• Отдел по работе с льготными категориями граждан — оформление субсидий на ЖКУ, ветеранских выплат, ЕДВ и ЕДК.

Руководство

Руководство Управления социальной защиты населения Каслинского муниципального района:

• Злоказова Надежда Валерьевна, начальник управления (тел. 2-39-72);
• Агеева Евгения Александровна — заместитель руководителя (тел. 2-20-46);
• Быкова Клара Сайдаровна — главный бухгалтер, начальник отдела (тел. 2-24-03);
• Малова Евгения Викторовна — начальник отдела (тел. 2-54-28);
• Мишарина Татьяна Владимировна — начальник отдела (тел. 2-16-43);
• Шмакова Валентина Николаевна — начальник отдела (тел. 2-40-20);
• Чуфарова Наталья Алексеевна — начальник отдела (тел. 2-22-49).

Отзывы

Отзывы о работе Управления соцзащиты в г. Касли можно найти на популярных картографических сервисах (например, 2ГИС) и отзовиках. Как и в любой социальной сфере, отзывы могут быть различными. С одной стороны, жители отмечают важность и нужность работы учреждения, особенно при оформлении субсидий и детских пособий. С другой стороны, иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях или задержки в выплатах. В случае возникновения конфликтных ситуаций или несогласия с решениями сотрудников, граждане всегда имеют право обратиться с письменной жалобой к начальнику управления Злоказовой Н.В. или в Министерство социальных отношений Челябинской области.

Контакты вышестоящей организации

Министерство социальных отношений Челябинской области:

• Адрес: 454048, г. Челябинск, ул. Воровского, 30
• Телефон: 7 (351) -32-39-28; факс: 232-41-63
• Официальный сайт: minsoc74.ru