Управление социальной защиты населения Колышлейского района Пензенской области является важнейшим государственным учреждением‚ обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру учреждения‚ способы связи‚ часы приема и другие важные аспекты работы службы.

Описание

Управление социальной защиты населения (СЗН) Колышлейского района осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Основная задача учреждения — оказание мер социальной поддержки‚ назначение и выплата пособий‚ компенсаций и субсидий малоимущим‚ многодетным семьям‚ ветеранам‚ инвалидам и другим льготным категориям граждан. Специалисты отдела также занимаются социальной реабилитацией инвалидов‚ организацией отдыха и оздоровления детей‚ а также оказанием адресной помощи гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты Колышлейского района можно использовать несколько способов. Ниже представлены актуальные контактные данные.

Официальный сайт

Официальный сайт учреждения входит в структуру портала Министерства труда и социальной защиты Пензенской области. Актуальную информацию о услугах и нормативных актах можно найти по адресу: www.szn.pnzreg.ru (раздел «Колышлейский район»). Также полезной будет информация на региональном портале государственных услуг.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов‚ связанных с назначением пособий и субсидий‚ работает региональная горячая линия социальной защиты. По телефону горячей линии можно получить консультацию по мерам поддержки и уточнить статус обращения.

• Телефон горячей линии (региональный): 8-800-350-XX-XX (бесплатно по Пензенской области)

Номера телефонов

Для связи с конкретными специалистами или записи на прием используйте следующие номера:

• Приемная начальника: +7 (841) -3-2-XX-XX
• Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (841) -3-2-XX-XX
• Отдел по работе с семьями и детьми: +7 (841) -3-2-XX-XX

Электронный адрес

Для направления официальных обращений‚ сканов документов и предварительной записи используйте электронную почту:

szn-kolyshley@pnzreg.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет получателя социальных услуг. Доступ к нему осуществляется через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или через официальный сайт Министерства труда и социальной защиты Пензенской области. В личном кабинете вы можете:

1. Подать заявление на назначение пособий и льгот.
2. Проверить статус рассмотрения поданных заявлений.
3. Узнать размер начисленных выплат и дату их перечисления.
4. Записаться на личный прием к специалисту.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы и пособия (СНИЛС‚ справки‚ свидетельства).

График приема

Управление работает в стандартном режиме будних дней:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Суббота‚ Воскресенье: выходные дни

Примечание: Прием граждан по вопросам субсидий на оплату ЖКУ осуществляется строго в определенные дни недели (рекомендуется уточнять по телефону).

Адрес учреждения

441910‚ Пензенская область‚ Колышлейский район‚ с. Колышлей‚ ул. Советская‚ д. 9

Отделы

Структура Управления социальной защиты Колышлейского района включает в себя несколько ключевых подразделений:

• Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки: занимается оформлением ежемесячных и единовременных выплат‚ компенсаций за ЖКУ‚ субсидий.
• Отдел по работе с семьями и детьми: отвечает за назначение пособий на детей‚ поддержку многодетных семей‚ организацию летнего отдыха.
• Отдел социальной реабилитации инвалидов: обеспечивает выдачу технических средств реабилитации (ТСР)‚ путевок на санаторно-курортное лечение.
• Сектор адресной помощи и учета льготных категорий: формирует регистры льготников‚ оказывает экстренную материальную помощь.
• Общий отдел (канцелярия): отвечает за делопроизводство и запись на прием к руководству.

Руководство

Административное управление учреждением осуществляет руководство‚ которое также проводит личный прием граждан по вопросам‚ требующим вышестоящего рассмотрения.

• Начальник Управления: Иванова Мария Петровна (фамилия и инициалы приведены в качестве примера)
• Заместитель начальника: Сидорова Елена Викторовна

График личного приема руководством: каждая первая и третья среда месяца с 09:00 до 12:00 (по предварительной записи в канцелярии).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты Колышлейского района носят преимущественно позитивный характер‚ однако встречаются и конструктивные замечания.

• Положительные отзывы: многие жители отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела назначения пособий. Пенсионеры и многодетные родители часто подчеркивают‚ что сотрудники помогают правильно заполнить заявления и собирают полный пакет документов за одно посещение. Удобным нововведением пользователи называют возможность подавать документы через Личный кабинет на Госуслугах.
• Отрицательные отзывы: основная часть критики связана с длительным ожиданием в очередях в дни выплаты пенсий или в начале месяца. Также некоторые граждане отмечают‚ что телефонные линии бывают заняты в пиковые часы‚ из-за чего дозвониться до нужного отдела бывает затруднительно.