Комитет социальной защиты администрации города Новокузнецка осуществляет координацию деятельности районных управлений, предоставляя меры социальной поддержки и государственную помощь населению․ В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с Управлением социальной защиты населения Кузнецкого района, актуальные телефоны, график приема и другую важную информацию․
Описание деятельности
Управление социальной защиты населения Кузнецкого района г․ Новокузнецка организует предоставление мер социальной поддержки, оказывает государственную социальную помощь, а также координирует работу подведомственных учреждений․ В настоящее время в Кузнецком районе расположено 5 отделов органов соцзащиты, которые обслуживают население по различным вопросам: от выплат пособий до помощи семьям с детьми и социальной поддержки уязвимых категорий граждан․
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с социальным обслуживанием, выплатами и льготами, граждане могут обращаться напрямую в отделы Управления социальной защиты Кузнецкого района, а также в Комитет социальной защиты города․
Номера телефонов
- Отдел социальной поддержки населения: 920-539
- Отдел помощи семьям с детьми: 920-542
- Справочная служба (единый номер): 3101
- Телефон Управления социальной защиты населения Заводского района (находится по соседству, по проспекту Советской Армии, часто решает смежные вопросы): 7 (3843) -2-05-85
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам социальной защиты на региональном уровне работают горячие линии Министерства социальной защиты населения Кузбасса:
- Федеральная горячая линия: 8 (800) -01-46-29
- Горячая линия Министерства соцзащиты Кузбасса (г․ Кемерово): 8 (3842) -7-26-12
Электронный адрес
Для отправки обращений в формате электронной почты можно использовать контакты управлений Новокузнецка․ В частности, Управление социальной защиты Центрального района принимает письма на адрес: soc_centr@admnkz․ru․ Данный email также может быть использован для уточнения контактов конкретного специалиста Кузнецкого района․
Официальный сайт
Подробная информация о социальных услугах, перечне необходимых документов для оформления пособий и льгот размещена на официальном сайте Комитета социальной защиты администрации г․ Новокузнецка, а также на муниципальном сайте города novokuznetsk․ru в разделе «Социальная защита»․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме, подачи заявлений на назначение пособий и мер социальной поддержки без посещения офиса, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Авторизация в муниципальных электронных системах также осуществляется через учетную запись Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА)․ Если вы забыли пароль, его можно восстановить непосредственно на портале․
Личный прием граждан
График приема
Прием граждан специалистами Управлений социальной защиты населения города Новокузнецка осуществляется в стандартном рабочем режиме:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: Перед личным визитом в отдел соцзащиты Кузнецкого района настоятельно рекомендуется уточнить часы приема конкретного специалиста по справочному телефону 3101․
Отделы
Структура социальной защиты Кузнецкого района включает 5 территориальных отделов․ Ключевые отделы Комитета социальной защиты г․ Новокузнецка включают:
- Отдел социальной поддержки населения
- Отдел помощи семьям с детьми
- Отдел по назначению и выплате социальных пособий и компенсаций
- Отдел организации социального обслуживания
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
Общее руководство социальной защитой в городе осуществляет Комитет социальной защиты администрации г․ Новокузнецка, который располагается по адресу: Кемеровская область, г․ Новокузнецк, улица Кирова, 71․ Начальники управлений и отделов на местах осуществляют непосредственный контроль за назначением выплат и приемом населения․ Запись на личный прием к руководству ведется по телефонам справочной службы․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты Кузнецкого района носят различный характер․ Многие пользователи на сервисах вроде 2ГИС и Zoon․ru отмечают профессионализм специалистов отдела помощи семьям с детьми и оперативность назначения пособий; Однако в пиковые периоды (например, в начале или конце рабочего дня, а также в предпраздничные дни) в отделах могут наблюдаться очереди․ Чтобы сэкономить время, специалисты соцзащиты рекомендуют записываться на прием заранее по телефону и подавать документы через Личный кабинет портала Госуслуг․
Если вам требуется помощь комплексного характера, вы также можете обратиться в Комплексный центр социального обслуживания населения Центрального района г․ Новокузнецка по адресу: пр-кт Дружбы, 27А (телефон: 8 (3843) -7-22-80) или в клиентскую службу СФР на проспекте Советской Армии, 13․