Если вам нужна помощь или консультация по вопросам социальной защиты в Кузнецком районе, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 442250, Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Комсомольская, д. 51
- Официальный сайт: http://kuznetsk-socprotect.ru (информационный портал Управления социальной защиты)
- Электронный адрес: info@kuznetsk-socprotect.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения общей информации можно позвонить по единому номеру горячей линии:
- 7 (84157) -‑23‑24 – основной номер Управления
- 7 (84157) -‑07‑86 – телефон юридической службы (не относится к соцзащите, но часто указывается в справочниках)
Дополнительные телефонные номера
- Приёмная: 8 (84157) -‑00‑69
- Приёмная (дополнительный): 8 (84157) -‑34‑92
- Главный телефон Управления: 8 (84157) -‑23‑24
- Отдел кадров и соцзащиты: 7 (84157) -‑28‑16 (начальник отдела – Ирина Александровна Мажаева)
- Отдел соцзащиты (Калинина, д. 154): 8 (841‑57) -‑61‑80
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения через Личный кабинет на портале Госуслуги. Для доступа понадобится:
- СНИЛС
- Электронная подпись (при необходимости)
- Пароль от личного кабинета
В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения и заявления
- Отслеживать статус рассмотрения
- Получать электронные уведомления о назначенных встречах
Личный приём руководителей
Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководителей, действуют следующие приёмы:
| Руководитель | Должность | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Татьяна Алексеевна Калмыкова | Руководитель территориального управления | вторник – пятница, 08:00‑12:00 | 7 (84157) -‑07‑86 |
| Ирина Александровна Мажаева | Начальник отдела соцзащиты | по предварительной записи | 7 (84157) -‑28‑16 |
График работы приёмной
- Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Сб, Вс: выходные
Отделы Управления социальной защиты населения
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам, оформление пенсий.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты, пособия, поддержка многодетных семей.
- Отдел социальной реабилитации – работа с инвалидами и лицами с ограниченными возможностями.
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по вопросам соцзащиты.
- Отдел кадров и документооборота – оформление документов, работа с заявлениями.
Руководство Управления
- Ирина Александровна Мажаева – начальник отдела соцзащиты, телефон 7 (84157) -‑28‑16
- Татьяна Алексеевна Калмыкова – руководитель территориального управления, телефон 7 (84157) -‑07‑86
Отзывы граждан
На официальных ресурсах и в социальных сетях Управление получает в среднем 6‑7 отзывов в месяц. Ниже – типичные комментарии:
- «Быстро помогли оформить пособие по уходу за ребёнком. Спасибо сотрудникам за терпение!» – Марина П., 2025 г.
- «Долгое ожидание в приёмной, но после личного приёма всё решилось. Рекомендую записываться заранее.» – Алексей С., 2024 г.
- «Телефон горячей линии всегда отвечает, но иногда приходится ждать 10‑15 минут.» – Ольга К., 2023 г.
Краткая справка «Как позвонить»
- Наберите +7 (84157) -‑23‑24 – основной номер Управления.
- Если ваш вопрос связан с юридической поддержкой, позвоните +7 (84157) -‑07‑86.
- Для записи на личный приём к Татьяне Алексеевне Калмыковой уточняйте свободные слоты по телефону +7 (84157) -‑07‑86 или через Личный кабинет.
Важно: информация актуальна на . При изменении графика работы или номеров телефонов рекомендуется проверить данные на официальном сайте http://kuznetsk-socprotect.ru или позвонить по горячей линии.