Управление социальной защиты населения Ленинского района города Воронежа (КУВО «УСЗН Ленинского района») — это ключевое государственное учреждение, оказывающее поддержку жителям района. Здесь можно оформить различные выплаты, субсидии, социальные контракты и получить другие меры государственной поддержки. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема и отзывы граждан.
Описание
Казенное учреждение Воронежской области «Управление социальной защиты населения Ленинского района г. Воронежа» осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Учреждение предоставляет меры социальной поддержки малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам, а также занимается назначением и выплатой субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, заключает социальные контракты.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Воронеж, улица 20-летия Октября, 44 (индекс: 394071)
- Доступность: В здании оборудован пандус и доступный вход для людей с инвалидностью.
Официальный сайт
Официальная информация об учреждении размещена на портале органов власти Воронежской области. Страница УСЗН Ленинского района доступна по адресу: https://govvrn.ru/org/podvedomstvennoe-uchrezhdenie-95
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и справок граждане могут воспользоваться следующими номерами телефонов:
- Приемная: 7 (473) -78-21-04
- Справочный телефон: 7 (473) -71-67-15
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта: uszn-lenin@govvrn.ru
Личный кабинет
Для оформления многих услуг теперь не обязательно посещать учреждение лично. Граждане могут воспользоваться электронным «Личным кабинетом» на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или через региональный портал государственных услуг Воронежской области. Через личный кабинет можно подать заявления на субсидии, детские выплаты и отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул. 20-летия Октября, 44. Прием документов на субсидии ведется в отдельном отделении (отделение 121 стрелковой дивизии); При себе необходимо иметь оригиналы и копии документов, удостоверяющих личность и право на льготы.
График приема
Учреждение работает в стандартном режиме будних дней:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед посещением рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста или отдела по телефону, так как график приема граждан может отличаться от общего графика работы учреждения.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты Ленинского района функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и компенсаций.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел социальной поддержки отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, труженики тыла).
- Отдел по работе с малоимущими семьями и заключению социальных контрактов.
- Отдел приема и обработки документов.
Руководство
Руководство учреждением осуществляет:
- Дунаева Инэсса Викторовна, руководитель КУВО «Управление социальной защиты населения Ленинского района г. Воронежа».
Отзывы
Мнения граждан о работе учреждения разнятся. На основе отзывов из открытых источников можно составить следующую картину:
- Положительные отзывы: Многие граждане отмечают слаженную работу отделения приема документов на субсидии. Специалисты охарактеризованы как терпеливые, вежливые и приятные. Отдельно отмечается квалифицированное и быстрое обслуживание, а также соблюдение времени приема по записи — «все четко по времени и без нервов».
- Негативные отзывы: Встречаются жалобы на грубость со стороны отдельных специалистов при телефонных консультациях (в частности, при обращении по вопросам социального контракта). Некоторые многодетные семьи сталкиваются с нежеланием сотрудников разъяснять порядок оформления документов.
Для минимизации негативного опыта рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг и иметь полный пакет документов, чтобы сократить время общения с сотрудниками.