Управление социальной защиты населения (часто по старинке называемое СОБЕС) играет важнейшую роль в жизни жителей городского округа Люберцы, а также соседних территорий, Дзержинского, Котельников и Лыткарино. В данной статье мы подробно расскажем, как связаться с учреждением, кто его возглавляет и как попасть на личный прием.

Описание

Окружное управление социального развития обслуживает жителей сразу четырех городских округов: Люберцы, Дзержинский, Котельники и Лыткарино. Учреждение занимается назначением и выплатой различных пособий, субсидий, компенсаций, а также предоставлением мер социальной поддержки различным категориям граждан. В частности, специалисты управления разъясняют порядок получения выплат пенсионерам старше 70 лет, чей ежемесячный доход не превышает 16 800 рублей (включая все надбавки: компенсации за ЖКУ, телефон, проезд и субсидии).

Контакты для обращений

Для связи с Люберецким управлением соцзащиты предусмотрено несколько способов:

• Адрес: Московская область, г. Люберцы, улица Мира, д. 7 (также в некоторых справочниках указан дом 7а — это одно и то же здание).
• Электронная почта: L5033@mosreg.ru (обратите внимание, что на этот адрес также можно оставить заявку для предварительной записи на прием).

Официальный сайт

Официальная информация, новости и онлайн-сервисы доступны на портале Министерства социального развития Московской области. Найти нужное окружное управление можно через региональный портал gosuslugi.mosreg.ru или официальный сайт министерства msr.mosreg.ru.

Горячая линия и номера телефонов

Позвонить в управление социальной защиты населения Люберец для получения консультации можно по нескольким номерам:

• Телефоны горячей линии УСЗН: 7 (495) -54-21-12, 7 (495) -54-83-21, 7 (926) -99-90-59
• Дополнительный телефон для консультаций: 8 (495) -54-93-16
• Телефон для предварительной записи на прием: 8 (495) -54-93-66; 8 (495) -54-21-12; 8 (495) -54-83-21
• Факс: 7 (495) -54-95-08

Также действуют бесплатные региональные и федеральные линии поддержки:

• Контактный центр Губернатора Московской области: ###-###-####
• Бесплатная горячая линия юридической помощи (по вопросам оформления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК): ###-###-####

Личный кабинет

Для оформления услуг соцзащиты в электронном виде жителям Московской области необходимо использовать Личный кабинет на портале государственных услуг Московской области (РГУС). Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, компенсаций и субсидий без личного посещения учреждения.

Личный прием и график приема

Граждане могут обратиться в управление лично. Возможна предварительная запись по телефонам горячей линии или посредством отправки заявки на электронную почту.

Общий график работы управления:

• Понедельник — Суббота: с 08:00 до 20:00
• Воскресенье: выходной

Личный прием начальника управления

Руководитель учреждения проводит личный прием граждан в следующие часы:

• Понедельник: с 16:00 до 20:00
• Вторник: с 09:00 до 13:00

Отделы и руководство

Структурно учреждение представляет собой Окружное управление социального развития, в состав которого входят профильные отделы по работе с семьями с детьми, ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста.

Руководство:

• Начальник Люберецкого управления социальной защиты населения — Мартынова Ирина Петровна;

Отзывы

На популярных площадках с отзывами (например, Zoon.ru, 2ГИС) управление социальной защиты населения в Люберцах имеет различную оценку. Среди положительных отзывов отмечается удобный график работы (включая субботу и вечерние часы до 20:00), а также наличие Телеграм-чата «Социалька Люберцы», где можно оперативно задать вопрос. В критических отзывах жители иногда упоминают о длительном ожидании в очередях в пиковые дни, однако наличие возможности предварительной записи и телефонных горячих линий помогает существенно снизить нагрузку на окна обслуживания.