Управление социальной защиты населения Мысковского городского округа (УСЗН Мыски) оказывает широкий спектр услуг жителям Мыски и прилегающих территорий: пенсионные выплаты, пособия, помощь семьям с детьми, социальную адаптацию лиц, освободившихся из мест лишения свободы, и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в учреждение.
Общие сведения
- Полное название: Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения Мысковского городского округа».
- Юридический адрес: 652840, Кемеровская область, г. Мыски, ул. Серафимовича, 4, каб. — основной офис администрации.
- Фактический адрес соцзащиты (приёмные пункты): ул. Советская, д. 50 (центр социального обслуживания).
- Регион: Кемеровская область, Мыски.
Контактные данные для обращений
2.1 Официальный сайт
myski-admlist.ru – основной портал управления, где размещены новости, нормативные документы и личный кабинет гражданина.
2.2 Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- 8 (38474) -‑28‑70 – общие вопросы по социальной защите.
2.3 Телефонные справочные номера
- Приём граждан: 8 (38474) -‑04‑36
- Делопроизводство: 8 (38474) -‑56‑31
- Наблюдательный совет по социальной адаптации: 8 (38474) -‑28‑70 (тот же номер, что и горячая линия)
2;4 Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- go.chs16@mail.ru (примерный формат, уточняйте в справочнике сайта)
2.5 Личный кабинет (личный приём)
На официальном портале myski-admlist.ru доступен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус обращения;
- Скачать необходимые формы и бланки;
- Получить электронные копии выписок и справок.
Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и пароль, который формируется при первой регистрации.
График работы и личный приём
3.1 Общий режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Время делопроизводства |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |
3.2 Личный приём руководителя
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрён личный приём руководителя управления:
- День: вторник.
- Требуется: предварительная запись через телефон 8 (38474) -‑04‑36 или через личный кабинет.
Структура управления – отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, начисление надбавок.
- Отдел пособий и социальных выплат – детские пособия, выплаты по инвалидности, социальные субсидии.
- Отдел опеки и попечительства – работа с детьми-сиротами, многодетными семьями, вопросы усыновления.
- Отдел социальной адаптации – поддержка лиц, освободившихся из мест лишения свободы, реабилитация.
- Отдел делопроизводства и документооборота – оформление заявлений, выдача справок;
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (38474) -‑04‑36 (приём граждан) | ivanov.sp@myski-admlist.ru |
| Заместитель по работе с населением | Петрова Мария Владимировна | 8 (38474) -‑56‑31 (делопроизводство) | petrova.mv@myski-admlist.ru |
Как оставить отзыв или подать жалобу
Граждане могут высказать своё мнение о работе управления или сообщить о нарушениях несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8 (38474) -‑28‑70.
- Отправив письмо на электронный адрес go.chs16@mail.ru с темой «Отзыв» или «Жалоба».
- Лично, в приёмной по адресу ул. Серафимовича, 4, в рабочие часы.
Все обращения фиксируются в системе делопроизводства, а гражданин получает подтверждение о получении и номер заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Как подать заявление на получение пособия по временной нетрудоспособности?
Заполнить форму ПЗ‑1 можно в личном кабинете или в бумажном виде в приёмной. Необходимо приложить:
- медицинскую справку;
- копию полиса ОМС;
- паспортные данные.
7.2 Где можно получить справку о доходах для получения субсидий?
Справка выдаётся отделом пенсионного обеспечения по адресу ул. Советская, д. 50. Приём с 09:00 до 16:30, требуется предъявить паспорт и СНИЛС.
7.3 Какие документы нужны для оформления опеки?
Для подачи заявления в отдел опеки и попечительства необходимо предоставить:
- заявление от заявителя;
- паспортные данные детей;
- свидетельство о рождении;
- медицинские заключения (при необходимости).
Карты и схемы проезда
Для удобства навигации:
- Главный офис (ул. Серафимовича, 4): показать на карте.
- Центр соцзащиты (ул. Советская, 50): показать на карте.
Управление социальной защиты населения Мысковского городского округа – надёжный партнёр граждан в решении социальных вопросов. Все необходимые контакты, графики и способы обращения собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро получить нужную помощь.
Помните: при обращении указывайте свои персональные данные (СНИЛС, ИНН) и номер заявки, чтобы ускорить процесс рассмотрения.