Управление социальной защиты и поддержки населения является важнейшим государственным учреждением, оказывающим помощь малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим категориям граждан. В городе Тамбове одно из ключевых подразделений располагается на улице Московской. Ниже представлена исчерпывающая информация о данном учреждении, включая актуальные контакты, режим работы и структуру.

Описание

Управление социальной защиты населения по городу Тамбову (расположенное на ул. Московской) осуществляет реализацию государственных полномочий в сфере социальной поддержки. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий.
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам.
• Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и путевками на санаторно-курортное лечение.
• Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам.
• Организация льготного питания для школьников и проезда для студентов.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением по вопросам предоставления социальных услуг и выплат можно использовать следующие каналы:

• Адрес: г. Тамбов, ул. Московская, д. [уточнять по актуальным данным регионального реестра]
• Официальный сайт: uszn.tambov.gov.ru (портал Управления социальной защиты населения Тамбовской области)
• Горячая линия: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатный федерный номер для справок по социальным вопросам)
• Номера телефонов: Приемная — +7 (4752) XX-XX-XX; Отдел назначения пособий — +7 (4752) XX-XX-XX
• Электронный адрес: info@uszn.tambov.gov.ru

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот, пособий и подачи заявлений гражданам не обязательно посещать учреждение лично. Доступен удобный электронный сервис:

Личный кабинет — функционал доступен на едином портале Государственных услуг (Госуслуги) или на региональном портале социальных услуг Тамбовской области. Для входа потребуется авторизация с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА. В личном кабинете можно отслеживать статус обращения, проверять начисления и подавать новые заявления.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у специалистов управления и руководства для решения сложных или спорных вопросов.

График приема

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:15
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Прием граждан по предварительной записи осуществляется в порядке живой очереди или по талону электронной очереди. Рекомендуется записываться заранее через портал Госуслуг или по телефону справочной службы.

Отделы

Структура Управления на Московской включает в себя несколько специализированных отделов для распределения нагрузки и компетенций:

1. Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей.
2. Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — расчет льгот на ЖКХ, выдача удостоверений.
3. Отдел субсидий на оплату ЖКУ — помощь семьям с высоким расходом на коммунальные услуги.
4. Отдел по работе с малоимущими слоями населения — оказание адресной материальной помощи, выдача продовольственных наборов.
5. Общий отдел и канцелярия — прием корреспонденции, обработка письменных обращений граждан.

Руководство

Руководство учреждения осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг и рассмотрением жалоб.

• Начальник Управления: осуществляет общее руководство, проводит личный прием граждан по сложным вопросам (запись через приемную).
• Заместитель начальника по социальным выплатам: курирует отделы назначения пособий и субсидий.
• Заместитель начальника по организационной работе: отвечает за документооборот, кадры и взаимодействие с вышестоящими инстанциями.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты на Московской в Тамбове носят разнообразный характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают вежливость и профессионализм специалистов отдела субсидий и детских пособий. Также высоко оценивается возможность дистанционной подачи документов через личный кабинет, что значительно экономит время.
• Типичные проблемы и критика: В пиковые периоды (например, перед началом учебного года или при подаче заявлений на новые виды пособий) в коридорах могут быть очереди. Некоторые пользователи в отзывах указывают на длительное время ожидания ответа по телефонам горячей линии в утренние часы.

Рекомендация: Во избежание долгого ожидания в очередях, перед визитом на ул. Московскую обязательно звоните в справочную службу или записывайтесь на прием через портал Госуслуг.