Управление социальной защиты населения (УСЗН) Новокубанского района Краснодарского края является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории муниципалитета․ В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами․
Описание деятельности
Главной задачей УСЗН Новокубанского района является оказание государственной социальной помощи малоимущим слоям населения, поддержка семей с детьми, ветеранов, инвалидов и пожилых граждан․ Среди ключевых направлений работы:
- Назначение и выплата детских пособий и льгот;
- Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта;
- Поддержка участников различных краевых и федеральных программ (например, конкурсы «Семья года», «Самый лучший папа»);
- Организация мероприятий, направленных на социальную адаптацию и безопасность населения (в т․ч․ компьютерная грамотность для пожилых людей, профилактика правонарушений среди молодежи)․
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения г․ Новокубанск можно использовать несколько способов:
Адрес местонахождения
352240, Краснодарский край, г․ Новокубанск, ул․ Первомайская, 124
По этому адресу осуществляется прием корреспонденции и работа с посетителями․
Номера телефонов
- Справочный телефон: 7 (86195) —10-89
- Дополнительные контактные номера (мобильные, указанные как «горячие линии» в периоды повышенной готовности): +7 -89 235 18 72, +7 -89 836 12 06
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов посредством электронной связи используйте официальный e-mail:
uszn_novokub@mtsr․krasnodar․ru
Официальный сайт
Официальная информация о деятельности УСЗН Новокубанского района размещена на двух основных ресурсах:
- Сайт министерства труда и социального развития Краснодарского края: szn․krasnodar․ru (раздел подведомственных организаций)․
- Официальный сайт администрации муниципального образования Новокубанский район: novokubanskiy․ru (раздел «Социальная защита населения»)․ Здесь же можно найти актуальные новости и объявления о проводимых конкурсах и акциях․
Горячая линия
В связи с введением на территории Краснодарского края мер по предупреждению распространения новых инфекций и режимом «Повышенная готовность», были выделены специальные номера телефонов для оперативного решения социальных вопросов:
- +7 -89 235 18 72
- +7 -89 836 12 06
Также уточнить информацию можно по стационарному телефону: 7 (86195) —10-89․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Новокубанского района следует использовать государственные порталы․ Вход в личный кабинет осуществляется через:
- Портал государственных услуг РФ (Госуслуги): gosuslugi․ru
- Региональный портал государственных услуг Краснодарского края: gu․krasnodar․ru
Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот без посещения учреждения․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами управления осуществляется по адресу: г․ Новокубанск, ул․ Первомайская, 124․
График приема:
- Понедельник — Пятница: с 8:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)․
- Суббота, Воскресенье — выходные дни․
Внимание! Согласно данным картографических сервисов, учреждение закрыто в выходные (до понедельника)․ Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять время работы по телефону, так как график может меняться в зависимости от санитарно-эпидемиологической обстановки и внутренних приказов․
Отделы и структура
УСЗН Новокубанского района включает в себя несколько профильных отделов для обработки различных категорий обращений:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций;
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами;
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел оказания государственной социальной помощи (в т․ч․ социальные контракты);
- Общий отдел (делопроизводство и документооборот)․
Руководство
Руководство Управлением социальной защиты населения осуществляет начальник УСЗН Новокубанского района․ Структурно учреждение подчиняется Министерству труда и социального развития Краснодарского края․ Для записи на личный прием к руководству необходимо обращаться в канцелярию по телефону 7 (86195) —10-89․
Отзывы
Анализ отзывов граждан о работе УСЗН Новокубанска показывает наличие как положительных, так и негативных аспектов:
- Проблемы со связью: некоторые заявители отмечают, что по стационарному номеру телефона дозвониться бывает крайне сложно — трубку могут не брать в течение всего дня․
- Маршрутизация звонков: зафиксированы случаи, когда при дозвоне специалист отказывался консультировать по вопросу заявителя, перенаправляя на другой номер, который также оказывался недоступен․
- Позитивные моменты: жители отмечают важность проводимых учреждением социальных программ (помощь по соцконтракту, сбор детей в школу, мероприятия для пожилых людей), а также возможность дистанционной подачи документов через региональные порталы, что снижает нагрузку на очереди в коридорах․
Для избежания проблем с дозвоном рекомендуется использовать электронную почту uszn_novokub@mtsr․krasnodar․ru или сервисы электронных правительственных услуг․