Управление социальной защиты населения в городе Кирове является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки для жителей региона․ Один из ключевых офисов, обслуживающих население Октябрьского района, расположен по адресу: Октябрьский проспект, 105․ В данной статье мы подробно рассмотрим всю необходимую информацию для обращения в это учреждение․

Описание

Отдел соцзащиты на Октябрьском проспекте представляет собой многофункциональный центр по обслуживанию населения․ Здесь работают несколько специализированных подразделений, в частности:

• Отдел приема и назначения пособий гражданам, имеющим детей — отвечает за оформление, продление и выплату детских пособий․
• Отдел приема и назначения мер социальной поддержки и иных социальных выплат — занимается оформлением льгот, ветеранских выплат, ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и ежемесячных денежных компенсаций (ЕДК) на оплату ЖКХ․
• Клиентская служба — обеспечивает первичный прием граждан и консультирование․

Учреждение также включает в себя 4 филиала, объединенных в единую структуру Управления соцзащиты города Кирова․

Контакты для обращений

Для связи с отделом соцзащиты Октябрьского района используются следующие контактные данные:

• Адрес: г․ Киров, Октябрьский проспект, д․ 105 (1 этаж)
• Основной телефон: +7 (8332) -2-13-51
• Дополнительные телефоны клиентской службы: (8332) -4-98-, (8332) -7-92-
• Общий телефон/справочная: (8332) -2-13-69, 65-40-66

Официальный сайт

Подробная информация о социальных услугах, перечне необходимых документов для оформления пособий и льгот размещена на официальном сайте Управления социальной защиты населения Кировской области․ Рекомендуется обращаться к официальному интернет-ресурсу для получения самых актуальных сведений и проверки изменений в законодательстве․

Горячая линия

Для оперативного решения юридических вопросов, связанных с социальной защитой, работает бесплатная горячая линия юридической помощи:

###-###-####

По данному номеру можно получить консультации по следующим вопросам:

• Проблемы с оформлением и продлением детских пособий;
• Оформление льгот и субсидий;
• Ветеранские выплаты;
• ЕДВ и ЕДК на оплату ЖКХ;
• Иные юридические вопросы в сфере социальной защиты населения․

Номера телефонов подразделений

• Заместитель начальника управления (Пешкина Валентина Степановна): (8332) -2-13-63
• Отдел приема и назначения мер социальной поддержки: (8332) -2-13-69
• Отдел субсидий (находится по другому адресу — Комсомольская площадь, 10): (8332) -7-97-**

Электронный адрес

На данный момент точный адрес электронной почты именно для отдела по Октябрьскому проспекту, 105 в открытых источниках не указан․ Рекомендуется уточнять электронную почту напрямую по телефонам учреждения, на официальном сайте Управления соцзащиты или через официальные группы учреждения в социальных сетях․

Личный кабинет

Для дистанционного обращения за мерами социальной поддержки, подачи заявлений на пособия и субсидии без посещения офиса гражданам доступен Личный кабинет на официальном портале социальных услуг Кировской области․ Авторизация в системе происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги․ В личном кабинете можно отслеживать статус поданных заявлений и историю выплат․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами отделов и руководством Управления непосредственно по адресу: г․ Киров, Октябрьский проспект, 105․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также полный пакет документов, подтверждающих право на получение социальной выплаты или льготы․

График приема

Точный график работы окон приема может меняться в зависимости от подразделения․ Рекомендуется уточнять часы работы по телефону +7 (8332) -2-13-51 перед визитом․ Стандартный график работы государственных учреждений социальной защиты обычно включает приемные дни с понедельника по пятницу, однако возможны изменения (например, выделение определенных дней для приема по конкретным вопросам)․

Отделы

В здании на Октябрьском проспекте, 105 функционируют следующие отделы:

1. Отдел приёма и назначения пособий гражданам, имеющим детей․
2. Отдел приёма и назначения мер социальной поддержки и иных социальных выплат․
3. Клиентская служба․

Руководство

Курирует работу учреждения руководство Управления социальной защиты населения в г․ Кирове․ Одним из ключевых должностных лиц является:

• Пешкина Валентина Степановна — заместитель начальника управления․ Запись на личный прием к руководству может осуществляться по телефону: (8332) -2-13-63․

Отзывы

Отзывы граждан об уровне обслуживания в отделе соцзащиты на Октябрьском проспекте носят неоднозначный характер․ Согласно независимым рейтингам из открытых источников, средняя оценка учреждения колеблется в районе 1,4 ⎼ 3,5 из 5 баллов․ Положительные отзывы отмечают компетентность специалистов при решении сложных юридических вопросов по горячей линии․ В то же время в негативных отзывах граждане иногда указывают на очереди, длительное время ожидания и сложности дозвона по основным номерам телефонов․ Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания․