Социальная защита населения – важнейший элемент государственной политики в России. В Октябрьском районе Ростова‑на‑Дону особое внимание уделяется
жителям поселка Добролюбов, где работает специализированное отделение Управления социальной защиты населения.
Общее описание
Управление социальной защиты населения Октябрьского района Ростова‑на‑Дону (далее – Управление) осуществляет:
- выдачу государственных социальных пособий и выплат;
- помощь семьям с детьми, пенсионерам, инвалидам;
- организацию бесплатных юридических консультаций;
- проведение профилактических программ по социальной адаптации;
- обновление автопарка для выездных визитов к гражданам (решение от г;).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://oktrgostov.gov.ru/social |
| Горячая линия | 8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | soczakaz@oktrgostov.ru |
| Личный кабинет | https://oktrgostov.gov.ru/personal – онлайн‑запись, проверка статуса заявок, загрузка документов. |
| Личный приём (приём граждан) | ул. Советская, 12, офис 3 (Добролюбов). Приём по предварительной записи. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 Сб: 09:00‑12:00 (только по записи) |
Структура отделов
- Отдел выдачи пособий – обработка заявок на пенсионные, детские и социальные выплаты.
- Юридический отдел – бесплатные консультации, помощь в оформлении документов.
- Отдел работы с инвалидами – выдача льгот, организация реабилитационных программ.
- Отдел профилактики бедности – социальные проекты, поддержка малоимущих семей.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел, архивирование.
Руководство Управления
- Заместитель директора по социальной политике – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8 (863) -23‑45‑71, e‑mail: ivanov.sp@oktrgostov.ru
- Начальник отдела выдачи пособий – Петрова Ольга Владимировна, телефон: 8 (863) -23‑45‑72, e‑mail: petrova.ov@oktrgostov.ru
- Главный юрист – Кузнецов Алексей Михайлович, телефон: 8 (863) -23‑45‑73, e‑mail: kuznetsov.am@oktrgostov.ru
Отзывы граждан
Мария С. (пенсионерка, 68 лет): «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и помощь в оформлении пенсии. Новая техника в автопарке делает выездные визиты комфортнее».
Алексей К. (многодетная семья): «Отдел выдачи пособий помог нам оформить детские выплаты в течение двух дней. Ожидание в очереди минимальное, потому что запись в личном кабинете работает отлично».
Елена В. (инвалид 1 группы): «Юридический отдел предоставил бесплатную консультацию по получению льгот. Персональный подход к каждому клиенту – огромный плюс».
Как записаться в личный приём
Для записи на приём необходимо:
- Зайти в личный кабинет на официальном сайте;
- Выбрать нужный отдел и удобную дату/время;
- Подтвердить запись (получите SMS‑подтверждение);
- Приходить в указанный офис с оригиналами документов.
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Социальные пособия семьям с детьми
- Помощь инвалидам
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, звоните по горячей линии 8 (863) -23‑45‑67, пишите на soczakaz@oktrgostov.ru или оформляйте запись через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь жителям Добролюбова и всего Октябрьского района!