Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по г. Радужный (Ханты-Мансийский автономный округ — Югра) является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Радужный функционирует в составе Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа, Югры. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. В ведомство можно обратиться за оформлением субсидий, льгот, детских пособий, путевок в санатории, а также по вопросам опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными гражданами.

Контакты для обращений

Для удобства граждан Управление социальной защиты населения г. Радужный предоставляет несколько способов связи. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от вашего вопроса.

Официальный сайт

Полная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и законодательных актах доступна на официальном сайте Департамента социального развития ХМАО, Югры, в разделе, посвященном городу Радужный. Также актуальные данные публикуются на региональном портале госуслуг.

Горячая линия

Для получения оперативных ответов на социально значимые вопросы, консультаций по мерам поддержки и льготам работает региональная горячая линия Департамента социального развития ХМАО — Югры. Номер единой горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).

Номера телефонов

Для связи непосредственно с Управлением социальной защиты населения по г. Радужный используйте следующие номера:

• Приемная УСЗН г. Радужный: 7 (34668) —50-24
• Телефон для справок по социальным выплатам и пособиям уточняется у секретаря по указанному выше номеру.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой учреждения. Письма направляются на официальный e-mail Департамента (с обязательным указанием в теме письма: «В УСЗН г. Радужный») или на локальный адрес управления, если он закреплен за отделом.

Личный кабинет

Для дистанционной подачи заявлений на получение государственных услуг нет необходимости посещать учреждение лично. Граждане могут использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги) или на региональном портале социальных услуг ХМАО — Югры. Авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи. Через личный кабинет можно отслеживать статус обращения, записываться на прием и получать уведомления о назначенных выплатах.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется по адресу расположения Управления. Перед визитом рекомендуется уточнить время работы конкретного специалиста.

Адрес

628461, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Радужный, 1-й микрорайон, д. 9А

График приема

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Прием граждан ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.

Отделы

Структура УСЗН г. Радужный включает в себя несколько профильных отделов для более качественной и оперативной работы с населением:

1. Отдел социальных выплат и льгот — занимается назначением пособий, компенсаций, субсидий на оплату ЖКУ и мер социальной поддержки по удостоверениям.
2. Отдел опеки и попечительства — защищает права детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных совершеннолетних граждан.
3. Отдел по работе с семьями и детьми, оказывает поддержку многодетным и малоимущим семьям, организует отдых и оздоровление детей.
4. Сектор по учету и назначению пенсий и социальных доплат (взаимодействует с Социальным фондом России).

Руководство

Структурное подчинение и руководство осуществляется следующими должностными лицами:

• Начальник Управления социальной защиты населения, опеки и попечительства по г. Радужный, осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации.
• Заместитель начальника Управления — курирует работу профильных отделов, координирует назначение выплат и организацию опеки.
• Руководитель Департамента социального развития ХМАО — Югры — высшее должностное лицо регионального ведомства.

Личный прием к руководству ведется по предварительной записи через канцелярию Управления.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты населения г. Радужный носят различный характер. Многие пользователи отмечают вежливость и профессионализм специалистов, помогающих в сборе документов и оперативно отвечающих на вопросы. Также положительно оценивается возможность получения услуг дистанционно через Личный кабинет.

Однако в отзывах встречаются и критические замечания. Чаще всего они связаны с длительным ожиданием в очередях в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении детских пособий к началу учебного года) или с загруженностью телефонных линий. Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания, внедряя систему электронной очереди и расширяя возможности дистанционного обслуживания.

При возникновении вопросов, связанных с социальным обеспечением, жители города Радужный всегда могут рассчитывать на поддержку УСЗН. Сохраняйте контакты учреждения, чтобы важная информация всегда была под рукой!