Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства (УСЗН) города Мегиона Ханты-Мансийского автономного округа — Югры является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории городского округа. В ведение управления входят вопросы оказания мер государственной поддержки, назначения льгот, пособий, а также вопросы опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными гражданами.

Описание

Главная задача Управления социальной защиты города Мегиона, создание эффективной системы поддержки уязвимых слоев населения. Учреждение координирует работу по предоставлению субсидий, компенсаций, социальных выплат, организует отдых и оздоровление детей, оказывает помощь многодетным и малоимущим семьям, ветеранам, инвалидам и гражданам пожилого возраста. Специалисты управления также ведут профилактическую работу с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении.

Контакты для обращений

• Адрес: 628680, ХМАО-Югра, г. Мегион, ул. Нефтяников, д. 8
• Телефон приемной: 7 (34643) —63-30

Официальный сайт

Актуальная информация, списки документов для получения услуг и новости учреждения размещаются на официальном сайте администрации города Мегиона в разделе социальной защиты: admmegion.ru (раздел «Социальная сфера»). Также часть услуг и информации можно получить на портале автономного округа asbnhmao.ru.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по общим вопросам жители города могут обращаться по телефону приемной: 7 (34643) —63-30. Для предварительной записи на личный прием к специалистам работает отдельный номер: 7 (34643) —63-39.

Помимо центрального аппарата, в городе функционируют территориальные специалисты по работе с семьей, к которым граждане могут обращаться напрямую по месту жительства:

• Лукьянчикова Наталья Валерьевна — специалист по работе с семьей. Телефон: ###-###-#### (обслуживает ул. Свободы, Садовая, Чехова, СНТ «Разведчик» и др.).
• Бейбалаева Джамиля Бахлул кызы — специалист по работе с семьей. Телефон: ###-###-#### (обслуживает ул. Кузьмина, Транспортная, проезд Березовый, переулки в районе СОТ «Романтик», «Кедр» и др.).
• Зиновьева Оксана Константиновна — специалист по работе с семьей. Телефон: ###-###-#### (обслуживает ул. Строителей, Губкина, Колхозная, Озерная, микрорайон 1-й, СОНТ «Строитель-1», «Омега-Север», «Энергетик» и др.).
• Лукманова Элина Альфитовна, специалист по работе с семьей. Телефон: ###-###-####.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов в электронном виде следует использовать контактные формы на официальном сайте администрации города Мегиона или направлять письма на общую электронную почту учреждения (уточняется по телефону приемной).

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям города Мегиона необходимо воспользоваться Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА) через портал «Госуслуги». После авторизации граждане могут подавать заявления на назначение пособий, субсидий и выплат без личного посещения учреждения. Региональные услуги также доступны через личный кабинет на портале asbnhmao.ru.

Личный прием

Личный прием граждан специалистами управления осуществляется в здании по адресу: г. Мегион, ул. Нефтяников, д. 8.

• Дни приёма граждан: еженедельно, каждый вторник
• Начало приёма граждан: 16:00 часов
• Место проведения приёма: кабинет 206
• Предварительная запись на приём: кабинет 106, телефон 9-63-39

График приема

Стандартный график работы Управления социальной защиты населения города Мегиона (может меняться в предпраздничные дни):

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Личный прием граждан руководством и профильными специалистами ведется по отдельному графику (по вторникам с 16:00), предварительная запись обязательна.

Отделы

В структуре Управления социальной защиты населения, опеки и попечительства по городу Мегиону выделены следующие ключевые направления и отделы:

1. Отдел по назначению и выплате социальных пособий и компенсаций — отвечает за оформление и перечисление мер социальной поддержки (пособия на детей, субсидии на ЖКУ, региональные выплаты).
2. Отдел опеки и попечительства — осуществляет защиту прав несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных совершеннолетних граждан.
3. Отдел по работе с семьями и детьми — курирует организацию отдыха детей, поддержку многодетных семей, профилактику социального сиротства (включая участковых специалистов по работе с семьей).
4. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, обеспечивает реализацию льгот, реабилитационных программ и социальной адаптации данных категорий граждан.
5. Общий отдел (канцелярия/приемная) — отвечает за документооборот, запись на прием и организационные вопросы.

Руководство

Информация о текущем руководителе Управления социальной защиты населения, опеки и попечительства по г. Мегиону регулярно обновляется на официальном сайте администрации; Руководство учреждения осуществляет личный прием граждан по графику (вторник с 16:00, каб. 206). Для уточнения ФИО начальника управления и его заместителей рекомендуеться обращаться на официальный портал admmegion.ru или по телефону приемной 7 (34643) —63-30.

Отзывы

Отзывы жителей города Мегиона о работе Управления социальной защиты в большинстве случаев касаются сроков рассмотрения обращений и полноты предоставляемой информации. Граждане отмечают удобство возможности предварительной записи на прием по телефону, что позволяет избежать длительного ожидания в очередях. Работа участковых специалистов по работе с семьей (патронатных служб) получает положительную оценку за индивидуальный подход к семьям, оказавшимся в сложной ситуации. Как и в любом социальном учреждении, иногда встречаются замечания по поводу бюрократических сложностей при сборе справок, однако специалисты управления стараются оперативно консультировать заявителей по всем возникающим вопросам.