Казенное учреждение Воронежской области «Управление социальной защиты населения Павловского района» (КУВО УСЗН Павловского района) является ключевым государственным органом, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки, назначение и выплату пособий, льгот и компенсаций для жителей города Павловск и Павловского района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, структуре и режиме работы учреждения.
Описание
Управление социальной защиты населения Павловского района осуществляет свою деятельность в целях оказания государственных услуг в сфере социальной защиты населения. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ и других социальных выплат.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи и др.).
- Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам.
- Ведение регистра лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи.
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: 396422, Воронежская область, Павловский район, г. Павловск, проспект Революции, 6.
Номера телефонов
Для связи со специалистами Управления используются следующие контактные номера:
- Приемная: 7 (47362) —48-67
- Горячая линия: 7 (47362) —40-86
- Прием и обращение граждан: 7 (47362) —53-22
- Социальная поддержка льготников: 7 (47362) —48-96
- Общий отдел: 7 (47362) —42-05
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций по актуальным вопросам социальной поддержки работает телефон «горячей линии»: 7 (47362) —40-86. По данному номеру можно уточнить информацию о полагающихся льготах, сроках выплат и порядке оформления документов.
Официальный сайт
Официальный сайт Управления входит в структуру интернет-портала Департамента социальной защиты населения Воронежской области. Актуальная информация о услугах, нормативно-правовая база и справочные материалы доступны по адресу департамента: soczan.vrn.ru (раздел «Управления социальной защиты»).
Электронный адрес
Для направления официальных письменных обращений и электронных копий документов используется электронная почта Управления. Как правило, e-mail структурных подразделений УСЗН имеет формат, утвержденный региональным правительством (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте или по телефону приемной).
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения гражданам необходимо использовать государственные порталы:
- Федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — для оформления пособий, субсидий и справок онлайн.
- Региональный портал Воронежской области (gosuslugi.vrn.ru) — для доступа к услугам, специфичным для Воронежской области.
Авторизация на обоих порталах осуществляется с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Павловск, проспект Революции, 6. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (СНИЛС, справки, свидетельства и т.д.). Записаться на прием можно по телефонам: 7 (47362) —53-22 (прием обращений граждан) или через электронные порталы.
График приема
Управление социальной защиты населения работает по стандартному графику государственных учреждений Воронежской области:
- Понедельник, Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График приема профильными специалистами (по льготам, субсидиям, детским пособиям) может отличаться. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону общего отдела или приемной.
Отделы
В структуре КУВО УСЗН Павловского района выделены следующие ключевые отделы и направления работы:
- Общий отдел — справочная информация, документооборот.
- Отдел по приему и обращению граждан — работа с письменными и устными обращениями, запись на личный прием.
- Отдел социальной поддержки льготников, назначение и оформление мер социальной поддержки (ЕДВ, льготы на ЖКХ, проезд и т.д.).
- Отдел назначения и выплаты пособий — работа с детскими пособиями, субсидиями на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, государственной социальной помощью.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения Павловского района Борисова Татьяна Васильевна. По вопросам организации работы учреждения, подачи жалоб и предложений можно обращаться в приемную руководителя по телефону: 7 (47362) —48-67.
Отзывы
Отзывы о работе Управления социальной защиты населения Павловского района можно найти на популярных справочных ресурсах (2ГИС, Zoon.ru) и региональных форумах. Граждане отмечают важность предварительной записи по телефону перед визитом, чтобы избежать длительного ожидания в очередях. Работа «горячей линии» и отдела по обращению граждан в большинстве отзывов оценивается как стабильная, специалисты предоставляют необходимые консультации по пакету документов.