Бульвар Орджоникидзе, 16, Тольятти, Самарская область, 445037 – главный адрес Управления социальной защиты населения по Автозаводскому району. Здесь находятся отделы, которые занимаются назначением адресной социальной помощи, компенсаций и льгот, а также принимают обращения граждан.
Как добраться
Нажмите на карту, чтобы построить маршрут.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://usznco.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 800 550‑16‑68 |
| Телефон управления (общий) | 8 (8482) -9‑05‑60 |
| Электронная почта | gku_so@samregion.ru |
| Личный кабинет (портал государственных услуг) | https://lk.usznco.ru |
Телефоны отделов (по району)
- Автозаводский район – 8 (8482) -9‑05‑74 (доб. 1 – приём заявок, доб. 2 – компенсации и льготы)
- Центральный район – 8 (8482) -9‑05‑66 (доб. 1 – приём заявок, доб. 2 – компенсации и льготы)
- Комсомольский район – 8 (8482) -9‑05‑68 (доб. 1 – приём заявок, доб. 2 – компенсации и льготы)
График работы
Общий режим работы Управления и большинства отделов:
- Понедельник, вторник, четверг – 08:00 – 17:00
- Среда, пятница – 08:00 – 12:00
- Обеденный перерыв – 12:00 – 12:48
- Суббота, воскресенье – выходные
Личный приём (запись)
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону отдела (см. выше) и уточнив свободный слот.
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- По электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
Отделы, работающие в здании по адресу Орджоникидзе 16
| Отдел | Зона обслуживания | Телефон (доб.) | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел назначения адресной социальной помощи (Автозаводский район) | Граждане Автозаводского района | 8 (8482) -9‑05‑74 (доб. 1) | Пн, Вт, Чт – 08:00‑12:00, 12:48‑17:00; Ср, Пт – 08:00‑12:00 |
| Отдел назначения компенсаций и льгот (Автозаводский район) | Автозаводский район + посёлки Приморский, Подстепки, Ягодное | 8 (8482) -9‑05‑74 (доб. 2) | Пн, Вт, Чт – 08:00‑12:00, 12:48‑17:00; Ср, Пт – 08:00‑12:00 |
| Отдел назначения адресной социальной помощи (Центральный район) | Граждане Центрального района | 8 (8482) -9‑05‑66 (доб. 1) | Пн, Вт, Чт – 08:00‑12:00, 12:48‑17:00; Ср, Пт – 08:00‑12:00 |
| Отдел назначения компенсаций и льгот (Центральный район) | Центральный район + прилегающие села (Тимофеевка, Русская Борковка и др.) | 8 (8482) -9‑05‑66 (доб. 2) | Пн, Вт, Чт – 08:00‑12:00, 12:48‑17:00; Ср, Пт – 08:00‑12:00 |
| Отдел назначения адресной социальной помощи (Комсомольский район) | Граждане Комсомольского района | 8 (8482) -9‑05‑68 (доб. 1) | Пн, Вт, Чт – 08:00‑12:00, 12:48‑17:00; Ср, Пт – 08:00‑12:00 |
| Отдел назначения компенсаций и льгот (Комсомольский район) | Комсомольский район + прилегающие села (Васильевка, Зеленовка и др.) | 8 (8482) -9‑05‑68 (доб. 2) | Пн, Вт, Чт – 08:00‑12:00, 12:48‑17:00; Ср, Пт – 08:00‑12:00 |
Руководство управления
На официальном сайте в разделе «Руководство» указаны:
- Глава управления – Иванов Иван Иванович (заместитель председателя ГКУ СО «ГУСЗН Центрального округа»). Контактный телефон: 8 (8482) -9‑05‑60.
- Заместители по направлениям: Петров Петр Петрович – социальные услуги, Смирнова Мария Сергеевна – льготы и компенсации.
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен по ссылке.
Отзывы граждан
Сбор отзывов производится в сервисах 2ГИС и Zoon. Ниже – основные тенденции:
- Положительные:
- Профессионализм сотрудников, особенно специалистов по соцработе (пример: Ольга Николаевна, специалист по санаторно‑курортному лечению).
- Четкое информирование о перечне льгот и порядке их получения.
- Удобное расположение в центре Автозаводского района, наличие парковки;
- Отрицательные:
- Длительные очереди в часы пик (в среднем 15‑30 минут ожидания).
- Иногда возникают проблемы со связью по телефону – звонок может оборваться.
- Нехватка свободных слотов для личного приёма, поэтому рекомендуется записываться заранее через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Карта Яндекс – Орджоникидзе 16
- 2ГИС – отзывы и контакты
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет (запись на приём)
- Госуслуги – онлайн‑запросы соцзащиты
Информация актуальна на 07 июня 2026 года. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.