Управление социальной защиты населения по Бологовскому району Тверской области (ГКУ «ЦСЗН Бологовского района») является важнейшим государственным учреждением‚ обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В ведении отдела находится предоставление мер социальной поддержки‚ выплат пособий‚ субсидий и льгот жителям города Бологое и Бологовского района.

Ниже представлена подробная информация о том‚ как связаться с учреждением‚ попасть на личный прием и какие отделы входят в структуру соцзащиты.

Описание деятельности

Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Тверской области и Российской Федерации. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата ежемесячных пособий на ребенка (включая семьи с детьми от 0 до 3 лет и от 3 до 7 лет).
• Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
• Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям‚ ветеранам труда‚ инвалидам‚ пенсионерам и другим льготным категориям граждан.
• Оказание государственной социальной помощи (в т.ч. на основании социального контракта).
• Выплата регионального материнского капитала и поддержка беременных женщин.

Контакты для обращений

Для связи с отделом социальной защиты города Бологое можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Тверская область‚ г. Бологое‚ ул. Кирова‚ д. 16 (точный адрес уточняйте на официальном сайте‚ так как возможны переезды учреждений).
• Официальный сайт: minszn.tverreg.ru (страница Бологовского отдела на сайте Министерства социальной защиты Тверской области).

Номера телефонов и горячая линия

Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот работают следующие номера:

• Номер телефона соцзащиты (приемная): 8 (48238) —11-64
• Телефон горячей линии Министерства социальной защиты Тверской области: 8 (4822) -4-19-48 (для обращения по вопросам‚ которые не удается решить на местном уровне).
• Единый социальный телефон (общероссийский): ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).

Электронный адрес

Для отправки обращений‚ заявлений и скан-копий документов предусмотрен электронный адрес:

• E-mail: cszn-bolog@list.ru (рекомендуется уточнять актуальную почту на официальном сайте‚ так как адреса могут меняться).

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет получателя государственных услуг в сфере социальной защиты. Доступ к нему осуществляется через:

1. Портал государственных услуг РФ (Госуслуги): gosuslugi.ru — самый удобный способ подать заявление на назначение пособий‚ субсидий и льгот без посещения учреждения.
2. Региональный портал: Личный кабинет на сайте Министерства соцзащиты Тверской области (minszn.tverreg.ru)‚ где можно отслеживать статус рассмотрения заявлений и размер начисленных выплат.

Личный прием граждан

Личный прием населения ведется руководством учреждения‚ а также специалистами отделов. Прием проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы.

График приема

Внимание! График может меняться в связи с праздничными днями или карантинными мероприятиями‚ актуальную информацию уточняйте по телефону.

• Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
• Суббота‚ Воскресенье: выходные дни

Приемные дни специалистов (назначение пособий‚ субсидий): Понедельник‚ Среда‚ Пятница.

Отделы и структура

Для разграничения компетенций и ускорения процесса обслуживания учреждение разделено на профильные секторы и отделы:

• Отдел назначения и выплаты детских пособий: оформление единовременных и ежемесячных выплат семьям с детьми‚ материнского капитала.
• Отдел субсидий и льгот: расчет и назначение субсидий на ЖКУ‚ оформление льгот по оплате жилья ветеранам‚ инвалидам‚ многодетным.
• Отдел социальной поддержки населения: оказание адресной материальной помощи‚ заключение социальных контрактов.
• Сектор по работе с обращениями граждан: обработка письменных и электронных заявлений‚ организация личного приема.

Руководство

Структура управления включает следующих должностных лиц:

• Начальник ГКУ «ЦСЗН Бологовского района»: осуществляет общее руководство учреждением‚ рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации.
• Заместитель начальника: курирует деятельность профильных отделов (по детским выплатам и субсидиям)‚ координирует работу специалистов.
• Главный бухгалтер: отвечает за своевременное перечисление денежных средств на счета получателей.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Бологоевской соцзащиты носят различный характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают вежливость и профессионализм отдельных специалистов‚ готовность подробно объяснить список необходимых документов. Переход на электронные услуги через Госуслуги также получил положительную оценку‚ так как сократил необходимость стоять в очередях.
• Проблемы и критика: В отзывах иногда встречаются жалобы на длинные очереди в дни приема‚ особенно перед праздниками или в периоды массовых перерасчетов. Также граждане отмечают сложности дозвона по указанным телефонам в часы наибольшей нагрузки.

Совет: Если вы не можете дозвониться по местному номеру‚ рекомендуется обращаться через портал Госуслуг или на региональную горячую линию Министерства соцзащиты Тверской области.