Управление социальной защиты населения по г. Братску (ОГКУ УСЗН) — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и субсидий для жителей города Братска и Братского района. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, адреса отделений, график работы и другую важную информацию.
Описание
Соцзащита Братска представляет собой комплексную систему государственных учреждений, направленную на оказание социальной помощи малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим категориям граждан, нуждающимся в поддержке. В структуру входят Управление социальной защиты и Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН). Учреждения осуществляют прием заявлений, назначение выплат, предоставление путевок, а также социальное обслуживание на дому и в стационарных условиях.
Контакты для обращений и адреса
В городе Братск функционирует несколько отделов социальной защиты, расположенных в разных районах для удобства населения.
Главное отделение (Центральный район)
- Адрес: Иркутская область, г. Братск, Центральный район, ул. Южная, д. 81
- Телефон приемной: 8 (3953) -5-67-22
- Факс: 8 (3953) -5-00-84
Отделение в пос. Падун
- Адрес: 665702, Иркутская область, пос. Падун, ул. 25 лет Братскгэсстроя, д. 21, каб. 6
Также в Братске действует Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), который располагается на ул. Южная и занимается непосредственным оказанием социальных услуг населению.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о перечне услуг, необходимых документах и законодательных изменениях, граждане могут посетить официальный интернет-ресурс учреждения. Актуальный адрес официального сайта Управления социальной защиты населения по г. Братску можно уточнить на региональном портале министерства социального развития Иркутской области или через справочные системы (например, 2ГИС).
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов и консультаций работают следующие номера:
- Телефон приемной (Центральный офис): 8 (3953) -5-67-22
- Факс: 8 (3953) -5-00-84
Рекомендуется звонить в рабочее время учреждения. Как отмечают в отзывах, некоторые сотрудники, например, Дорофеева Ирина Ивановна, оперативно отвечают на звонки и предоставляют исчерпывающие консультации.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, скан-копий документов и запросов можно использовать электронную почту учреждения. Точный актуальный e-mail рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону приемной, так как адреса корпоративной почты могут меняться.
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг без посещения офисов соцзащиты гражданам доступен Личный кабинет. Войти в него можно через:
- Портал государственных услуг (Госуслуги) — основной и самый надежный способ подать заявление на назначение пособий, субсидий и льгот онлайн.
- Региональный портал социальных услуг Иркутской области, позволяет отслеживать статус поданных заявлений и получать выписки.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у специалистов учреждения, а также у руководства. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия. Прием ведется как по живой очереди, так и по предварительной записи (по телефону или через портал Госуслуг).
График приема
Режим работы Управления социальной защиты населения по г. Братску (по адресу ул. Южная, д. 81 и в пос. Падун):
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста или отдела по телефону приемной.
Отделы
Структура ОГКУ УСЗН по г. Братску включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения потока обращений:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов
- Отдел по работе с многодетными и малоимущими семьями
- Приемная (канцелярия)
Руководство
Структура управления включает начальника Управления социальной защиты населения по г. Братску, его заместителей, а также начальников профильных отделов. В случае, если вопрос не удается решить на уровне рядового специалиста, граждане имеют право записаться на личный прием к руководству учреждения.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Братске носят разносторонний характер, однако встречаются и очень позитивные отклики. В частности, в открытых источниках отмечается высокая профессиональная культура отдельных сотрудников.
Пример отзыва:
«Хочу выразить благодарность работнику службы Соцзащиты Дорофеевой Ирине Ивановне за качественно оказываемые услуги. Во-первых, она сразу берёт трубку, во-вторых, все её консультации полные, доступные для понимания, тон общения дружелюбный. Спасибо вам, Ирина Ивановна!!!»
Такие отзывы свидетельствуют о том, что в учреждении работают компетентные и эмпатичные специалисты, готовые прийти на помощь. Если вы обнаружили неточность в данных или хотите оставить свой отзыв, вы можете воспользоваться картографическими сервисами (например, 2ГИС) или официальными каналами обратной связи учреждения.