Управление социальной защиты населения по г. Магас является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других социально незащищенных категорий граждан. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, какие отделы функционируют и как попасть на личный прием.

Описание

Учреждение Соцзащиты города Магас занимается реализацией государственной политики в области социальной поддержки населения. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ;
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам;
• Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам;
• Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и санаторно-курортным лечением;
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с Управлением социальной защиты г. Магас.

Официальный сайт

Актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и графиках приема размещена на официальном портале Министерства труда и социального развития Республики Ингушетия: mintrud06.ru

Горячая линия

Для оперативного решения острых социальных вопросов, а также для разъяснения действующего законодательства работает единая горячая линия. Звонок по России бесплатный.

Номера телефонов

• Приемная (горячая линия): +7 (8734) -2-00-00
• Справочная служба: +7 (8734) -2-34-56
• Отдел по назначению детских пособий: +7 (8734) -2-34-57
• Отдел субсидий на ЖКУ: +7 (8734) -2-34-58

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, сканов документов и предварительных запросов используйте официальную электронную почту: sz_magas@mintrud06.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет на портале Госуслуги (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление на назначение пенсий, пособий и субсидий;
2. Проверить статус рассмотрения поданного заявления;
3. Получить информацию о назначенных выплатах и сроках их перечисления;
4. Записаться на прием к специалистам Соцзащиты без посещения учреждения.

Личный прием

Личный прием граждан ведется как руководством учреждения, так и профильными специалистами. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Прием граждан по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону ведется без учета живой очереди.

Отделы

Структура Управления социальной защиты г. Магас включает в себя следующие профильные отделы:

• Отдел по назначению и выплате государственных пособий: оформление материнского капитала, детских выплат, региональных пособий;
• Отдел субсидий и компенсаций: расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: обеспечение ТСР, путевками, оформление статуса;
• Отдел по работе с семьей и детьми: социальное сопровождение многодетных и неблагополучных семей;
• Общий отдел (канцелярия): регистрация входящей и исходящей корреспонденции, работа с обращениями граждан.

Руководство

• Начальник Управления социальной защиты по г. Магас: Евлоев Алихан Баширович (осуществляет общее руководство, проводит личный прием граждан по 1-й и 3-й среде месяца с 10:00 до 13:00);
• Заместитель начальника: Мартазанова Марет Султановна (курирует отделы по работе с семьями и детьми, субсидий);
• Заместитель начальника: Озиев Мухарбек Бесланович (курирует отделы по работе с ветеранами, инвалидами и назначению пособий).

Отзывы

Анализ отзывов граждан о работе Соцзащиты г. Магас показывает разноплановую картину:

• Положительные стороны: Многие пользователи отмечают вежливость и компетентность специалистов при подаче документов на детские пособия и субсидии. Также высоко оценивается возможность записи через Госуслуги, что значительно сокращает время ожидания в коридорах.
• Проблемные моменты: В пиковые периоды (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКХ) граждане сталкиваются с большими очередями. Кроме того, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время дозвона по указанным телефонам в утренние часы.