Управление социальной защиты населения по городскому округу Тейково (Ивановская область) — это важное государственное учреждение, которое предоставляет широкий спектр услуг для жителей города и района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с отделением соцзащиты, каков режим их работы, структура учреждения и способы получения услуг через личный кабинет.
Описание
Отдел социальной защиты населения по г. Тейково (ОСЗН) является структурным подразделением Департамента социальной защиты населения Ивановской области. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, назначения и выплаты льгот, пособий, субсидий и компенсаций для малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других категорий граждан.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и получения консультаций по вопросам социальных гарантий можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Ивановская область, г. Тейково, пл. Ленина, д. 1 (здание Клиентской службы Социального фонда России) / Администрация г. Тейково (пл. Ленина, д. 4)
- Официальный сайт: ivsocial.ru (официальный портал Департамента социальной защиты населения Ивановской области)
- Горячая линия: 8 (493) -41-81-11 (Единая социальная горячая линия Ивановской области)
- Номера телефонов:
- Приемная ОСЗН Тейково: 8 (49343) —20-14
- Клиентская служба СФР в г. Тейково: 8 (49343) —15-62
- Электронный адрес: oszn_teykovo@ivsocial.ru (для отправки обращений и документов)
График работы и график приема
Режим работы социальной защиты в Тейково соответствует стандартному графику государственных учреждений Ивановской области. Перед посещением рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста.
- Понедельник — Четверг: с 08:15 до 17:30 (без перерыва на обед)
- Пятница: с 08:15 до 16:15 (без перерыва на обед)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Внимание! Каждая последняя суббота месяца может быть рабочей — прием граждан осуществляется с 08:15 до 12:15 (по предварительной записи).
Личный прием граждан руководством
Личный прием граждан руководством отделения проводится для решения вопросов, которые не удалось урегулировать в рамках обычного обращения к специалистам.
- График личного приема: 3-й понедельник каждого месяца (по предварительной записи).
- Часы приема: с 09:00 до 14:30.
Запись на личный прием к руководителю осуществляется по телефону учреждения или через канцелярию.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг и подачи заявлений на льготы и пособия не обязательно посещать учреждение лично. Жители Тейково могут воспользоваться электронными сервисами:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной сервис для оформления социальных выплат, статуса многодетной семьи, субсидий на оплату ЖКХ и других услуг.
- Региональный портал Ивановской области (ivsocial.ru) — личный кабинет клиента социальной защиты, где можно отслеживать статус поданных заявлений и размер назначенных выплат.
- Личный кабинет Социального фонда России (es.pfrf.ru) — для вопросов, связанных с пенсиями, материнским капиталом и социальными выплатами из СФР.
Отделы
Структура соцзащиты Тейково включает в себя несколько профильных секторов и отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел по назначению социальных выплат: оформление пособий, компенсаций, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по работе с семьями и детьми: предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям, детям-сиротам, детям-инвалидам.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: обеспечение льготниками путевок, технических средств реабилитации, оформление статуса ветерана труда.
- Сектор учета и делопроизводства: работа с входящей и исходящей корреспонденцией, рассмотрение письменных обращений граждан.
Руководство
Для решения сложных и спорных ситуаций граждане могут обращаться к руководящему составу отдела социальной защиты:
- Начальник ОСЗН по г. Тейково — осуществляет общее руководство отделом, проводит личный прием граждан.
- Заместитель начальника — курирует вопросы назначения выплат и работы с семьями.
- Главный бухгалтер — отвечает за своевременное перечисление социальных выплат на счета получателей.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Тейково носят разнообразный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов, особенно при оформлении субсидий и детских пособий. Однако, как и в любом государственном учреждении, в пиковые периоды (например, в конце года или перед праздниками) клиенты иногда сталкиваются с длительным ожиданием в очереди и загруженностью телефонных линий.
Совет: Чтобы сэкономить время, перед визитом обязательно звоните по указанным номерам для уточнения пакета документов и записывайтесь на прием через портал Госуслуг или по телефону. Это позволит избежать лишних поездок и сократить время нахождения в учреждении.