Управление социальной защиты населения по городскому округу Жигулёвск (ГКУ СО ГУСЗН Центрального округа) — это ключевое государственное учреждение‚ обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки жителей города․ В данной статье собрана исчерпывающая информация о том‚ как связаться с ведомством‚ попасть на прием к руководству‚ воспользоваться электронными сервисами и оставить отзыв․
Описание
Отдел социальной защиты Жигулёвска занимается назначением и выплатой различных видов пособий‚ субсидий‚ компенсаций и льгот для малоимущих‚ многодетных семей‚ ветеранов‚ инвалидов и других категорий граждан․ Учреждение функционирует в структуре Главного управления социальной защиты населения Центрального округа Самарской области и подчиняется Министерству социально-демографической и семейной политики Самарской области․ На данный момент в городе действует 1 отдел социальной защиты населения‚ который включает в себя‚ в т․ч․‚ Отдел назначения адресной социальной помощи․
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут использовать различные способы связи:
- Адрес местонахождения: Самарская область‚ г․ Жигулёвск‚ Почтовая улица‚ д․ 1
- Почтовый индекс: 445350
Официальный сайт
Актуальную информацию о видах выплат‚ перечне необходимых документов и новостях социальной сферы можно найти на официальном сайте Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области‚ в ведении которого находится жигулёвский отдел․ Информация доступна в разделе управлений социальной защиты по округам․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает региональная горячая линия Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области․ По телефону горячей линии можно уточнить детали назначения выплат‚ а также произвести запись на прием в отделение Жигулёвска․
Номера телефонов
Связаться со специалистами Управления социальной защиты населения г․ Жигулёвск можно по следующим номерам:
- Справочный телефон отдела: 7 (84862) -4-642
- Телефон для записи на прием: доступен через единую горячую линию региона или по указанному номеру отдела․
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов граждане могут использовать электронную почту учреждения (уточняется на официальном портале Минсоцдемографии Самарской области) или форму обратной связи на сайте․
Личный кабинет
Жителям Жигулёвска доступен электронный личный кабинет соцзащиты․ Войти в систему можно двумя способами:
- С помощью логина и пароля‚ полученных при регистрации в системе․
- Через авторизацию с использованием учетной записи портала Госуслуги (Единая система идентификации и аутентификации)․
Личный кабинет позволяет подавать заявления на получение услуг в электронном виде‚ отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах․
Личный прием и руководство
В Управлении соцзащиты Жигулёвска предусмотрена возможность личного приема граждан руководством для решения сложных и нестандартных вопросов․
- Руководитель управления: Матвеев Валерий Викторович
- График личного приема руководителем: каждый понедельник с 10:00 до 12:00
Запись на личный прием к руководителю осуществляется предварительно по телефону учреждения․
График приема (режим работы)
Отдел социальной защиты населения работает в стандартном режиме будних дней․ Точное время работы кабинетов может варьироваться в зависимости от отдела‚ однако общепринятый график приема граждан выглядит следующим образом:
- Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 12:30 до 13:18)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв на обед с 12:30 до 13:18)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять график работы конкретного специалиста по телефону․
Отделы
В структуре Управления соцзащиты по г․о․ Жигулёвск выделяются следующие функциональные подразделения:
- Отдел назначения адресной социальной помощи (занимается оформлением субсидий на оплату ЖКХ‚ пособий малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам)․
- Отдел по работе с льготными категориями населения (ветераны‚ инвалиды‚ труженики тыла)․
- Отдел по опеке и попечительству (если входит в структуру местного УСЗН) и поддержке семьи с детьми․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отдела соцзащиты Жигулёвска носят различный характер․ Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников при решении вопросов назначения детских пособий и субсидий․ Однако‚ как и в большинстве социальных ведомств с высокой посещаемостью‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях и сложности дозвона по телефонам․ Оставить свой отзыв о качестве обслуживания можно на картах 2ГИС‚ а также на официальных порталах оценки качества оказания государственных услуг․