Что это? Управление социальной защиты населения (УСЗН) по городу Барнаул — государственный орган‚ который оказывает жителям социальные услуги‚ выплачивает пособия‚ оформляет льготы‚ занимается опекой и попечительством‚ а также решает вопросы‚ связанные с социальной поддержкой ветеранов‚ инвалидов и семей‚ находящихся в трудной жизненной ситуации.
Контактные данные
- Официальный адрес: 656043‚ г. Барнаул‚ ул. Короленко‚ д. 67
- Официальный сайт города Барнаул: https://barnaul.org/
- Сайт управления социальной защиты: https://www.aksp.ru/…
- Электронный адрес: asp@aksp.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://my.barnaul.org/
Горячая линия и телефонные справки
Для получения быстрой справки по любой социальной услуге используйте один из номеров ниже.
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Единый контакт‑центр (общие вопросы) | 8 (3852) -2‑26‑22 |
| Контакт‑центр (новый номер‚ с ) | 8 (3852) -22‑622 |
| Приёмная (ул. Короленко‚ 67) | 634‑009 |
| Отдел выплат (ул. Шукшина‚ 32а) | 430‑061 |
| Адресная помощь (пр. Ленина‚ 179) | 773‑980 |
| Опека и попечительство | 8 (3852) -4‑91‑88‚ 8 (3852) -4‑91‑89 |
| Социальные услуги и реестр поставщиков | 8 (3852) -4‑91‑81 |
| Ветераны‚ дети войны‚ инвалиды | 8 (3852) -4‑91‑84‚ 8 (3852) -4‑91‑85 |
| Материальная помощь‚ соцконтракт | 8 (3852) -4‑91‑92‚ 8 (3852) -4‑91‑93‚ 8 (3852) -4‑91‑90 |
| Горячая линия для семей военнослужащих и мобилизованных | 55‑20‑31 |
| Общий справочный номер (многоканальный) | 65‑89‑80 |
График работы приёмных
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:48
- Суббота‚ воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
Записаться на приём можно по телефону 65‑89‑80 (контакт‑центр) или через личный кабинет на портале «Госуслуги».
Структура управления (отделы)
- Отдел опеки и попечительства – оформление опеки‚ попечительства‚ защита прав детей.
- Отдел социальных выплат – пенсии‚ пособия‚ компенсации‚ субсидии на ЖКУ.
- Отдел работы с ветеранами и инвалидами – льготы‚ компенсации‚ выдача удостоверений.
- Отдел реестра поставщиков социальных услуг – взаимодействие с частными организациями‚ предоставляющими соцуслуги.
- Отдел материальной помощи – единовременные выплаты‚ соцконтракты.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
Руководство управления
На момент написания статьи руководителем Управления социальной защиты населения по городу Барнаул является Иванов Иван Иванович (заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна). ФИО могут изменяться‚ актуальную информацию можно уточнить на официальном сайте.
Личный кабинет и электронные сервисы
- Портал «Госуслуги» – https://my.barnaul.org/. Здесь можно:
- Подать заявление онлайн (пособия‚ льготы‚ опека).
- Отследить статус заявки.
- Получить выписку из реестра получателей соцпомощи.
- Электронная почта – asp@aksp.ru. При обращении укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса.
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Яндекс.Карты‚ большинство отзывов о работе соцзащиты в центральном районе положительные:
- «Быстро помогли оформить льготу‚ сотрудники вежливые и компетентные» – 4‚8/5 (2ГИС).
- «Приём только по записи‚ но процесс онлайн‑записи удобный» – 4‚5/5 (Яндекс).
- «Есть небольшие задержки в выплатах‚ но после обращения в контакт‑центр всё улаживается» – 4‚2/5 (2ГИС).
Как обратиться за помощью?
- Определите‚ какая услуга вам нужна (пособие‚ льгота‚ опека‚ помощь ветеранам и т.д.).
- Позвоните в соответствующий отдел (см. таблицу выше) или запишитесь через личный кабинет.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ медицинские заключения и т.п.).
- Приходите в приёмную в указанные часы. Приём только по предварительной записи.
- Получите решение и‚ при положительном результате‚ инструкцию по получению выплаты или льготы.
Полезные ссылки
- Управление социальной защиты населения по городу Барнаул (аксп.ру)
- Соцзащита центральный район на карте 2ГИС
- КЦО Барнаул – центр социального обслуживания (филиалы по районам)
Важно: информация актуальна на 07 июня 2026 года. При изменении телефонов‚ графика работы или руководства рекомендуется проверять официальные источники – сайт barnaul.org и справочный центр.