Управление социальной защиты населения (УСЗН, также известное как собес) по городу Благовещенску и Благовещенскому району Амурской области — это ключевое государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки жителям региона. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, где оно находится, кто его возглавляет и как получить необходимые услуги.

Описание

Главной задачей Управления социальной защиты населения является реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Специалисты учреждения занимаются назначением и выплатой различных пособий, субсидий, компенсаций, предоставлением льгот и оказанием адресной помощи малоимущим и социально незащищенным слоям населения города и района. В ведомство можно обратиться по вопросам оформления статуса многодетной семьи, малоимущего, получения материнского капитала, субсидий на оплату ЖКУ и другим социальным вопросам.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения по г. Благовещенску и Благовещенскому району предусмотрено несколько способов:

• Фактический адрес (основной офис): 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Северная, д. 186 (1-2 этаж)
• Юридический адрес: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 108, к. 2
• Дополнительный адрес (отдел филиала): Амурская область, г. Благовещенск, ул. Седова, д. 107

Официальный сайт

Официальный сайт Управления, где размещена вся нормативная документация, новости и справочная информация: uszn-blag.amurobl.ru

Горячая линия

Для оперативного получения консультаций по мерам социальной поддержки работает горячая линия. По данному номеру можно задать общие вопросы о праве на льготы и пособия.

• Телефон горячей линии: 7 (4162) -2-58-00

Номера телефонов

Для решения специфических вопросов или связи с конкретными специалистами используются следующие контактные номера:

• Приемная: 7 (4162) -3-71-70
• Справочный телефон / Запись: 7 (4162) -0-02-73
• Телефон для связи с ответственным лицом: 7 (4162) -00-213
• Дополнительные номера: 7 (4162) -2-58-10, 7 (4162) -7-60-96, 7 (4162) -7-60-87
• Консультация юриста (по телефону или в чате): 8 (800) -01-46-29

Электронный адрес

Направить официальное обращение, заявление или сканы документов можно по электронной почте. Точный адрес электронной почты ведомства уточняйте на официальном сайте uszn-blag.amurobl.ru или по телефонам приемной.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения офиса гражданам необходимо воспользоваться федеральным или региональным порталом. Личный кабинет позволяет подавать заявления на назначение пособий и субсидий, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления. Вход в личный кабинет осуществляется через:

• Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru
• Региональный портал социальных услуг Амурской области (доступ через официальный сайт УСЗН)

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов Управления. Личный прием осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (справки, свидетельства и т.д.).

График приема

Режим работы Управления социальной защиты населения:

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы конкретных отделов или специалистов может отличаться, рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону.

Отделы

Структура УСЗН включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения обращений граждан. Среди основных направлений:

1. Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — занимается оформлением детских пособий, выплат матерям-одиночкам, субсидий на ЖКУ.
2. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечивает предоставление льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, технических средств реабилитации.
3. Отдел адресной социальной помощи — рассматривает заявления о единовременной материальной помощи малоимущим гражданам и попавшим в сложную жизненную ситуацию.
4. Отдел по опеке и попечительству (если входит в структуру УСЗН региона) — защита прав детей-сирот и недееспособных лиц.

Точный список функционирующих отделов и кабинеты специалистов уточняйте на информационных стендах по адресу: ул. Северная, 186 или ул. Седова, 107.

Руководство

Возглавляет Управление социальной защиты населения по г. Благовещенску и Благовещенскому району:

• Руководитель: Киселева Наталья Викторовна

Прием граждан руководителем осуществляется по предварительной записи через приемную по телефону: 7 (4162) -3-71-70.

Отзывы

На популярных сервисах с отзывами (таких как 2ГИС и другие каталоги организаций) Управление социальной защиты населения в Благовещенске имеет рейтинг около 2.1 из 5 на основании 26 отзывов. Как и во многих государственных учреждениях с большой нагрузкой, в отзывах часто отмечаются длинные очереди, сложности дозвона по телефонам и бюрократические проволочки. Однако также встречаются положительные комментарии, благодарящие конкретных специалистов за оперативную помощь, вежливое отношение и профессионализм при оформлении сложных выплат.