С 1 марта 2021 г. Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Белгородской области возобновило личный приём граждан. Приём проводится только по предварительной электронной записи и при соблюдении санитарно‑эпидемиологических требований. В статье подробно описаны все способы обращения, контакты, график работы, структура управления и отзывы граждан.

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт: https://r31.fssprus.ru
(служит порталом для записи, получения информации о делах и доступа к личному кабинету).

Для записи необходимо:

1. Перейти в раздел «Сервисы» → «Запись на личный приём».
2. Авторизоваться через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
3. Выбрать подразделение, должностное лицо, указать причину обращения, дату и время встречи.
4. Подтвердить запись – в личном кабинете появится подтверждение с номером заявки.

Если у вас нет доступа к Интернету, запись можно оформить в колл‑центре (см. ниже) или лично у дежурного пристава.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия ФССП по Белгородской области: +7 (4722) -1‑24‑60
• Рабочие часы колл‑центра: 09:00–18:00 (пн‑пт, без выходных).
• При звонке необходимо подготовить:
  • ФИО
  • СНИЛС
  • Номер паспорта
  • Электронную почту

Электронная почта

Для письменных обращений и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

email: fssp31@belgorod.ru

Личный кабинет и мобильное приложение

Помимо веб‑портала, ФССП предлагает:

• Мобильное приложение «ФССП» – доступно в Google Play и App Store. Через приложение можно:
  • Оплатить задолженность;
  • Узнать о наличии исполнительных производств;
  • Подписаться на push‑уведомления о новых делах.
• Личный кабинет на r31.fssprus.ru – хранит историю записей, документы и сообщения от приставов.

График личного приёма

Запись открывается за 3–5 рабочих дней до желаемой даты. При невозможности подобрать удобное время – обратитесь в колл‑центр, где оператор подберёт ближайший свободный слот.

Структура управления (отделы)

• Главный судебный пристав Белгородской области – Денис Казанов (контакт: +7 (4722) -1‑24‑60).
• Отдел регистрации и учёта исполнительных производств – обработка заявок, проверка документов.
• Отдел контроля и принудительного исполнения – работа с арестами, взысканиями.
• Отдел информационно‑правового обеспечения – консультации, подготовка разъяснительных материалов.
• Отдел технической поддержки и ИТ – поддержка онлайн‑сервисов, мобильного приложения.

Как оформить запись (пошагово)

Онлайн:

1. Войдите в личный кабинет через Госуслуги.
2. Выберите пункт «Запись на личный приём».
3. Укажите:
   • Подразделение (например, Отдел регистрации);
   • ФИО и должность пристава (по желанию);
   • Причину обращения (взыскание, уточнение статуса и т.д.);
   • Желаемую дату и время.
4. Подтвердите запись – получите электронный билет с QR‑кодом.
5. Приходите в назначенный день, предъявив QR‑код и документ, удостоверяющий личность.

По телефону:

1. Позвоните по номеру +7 (4722) -1‑24‑60.
2. Оператор уточнит ваши данные (паспорт, СНИЛС, e‑mail).
3. Он запишет вас на ближайший свободный слот и пришлёт подтверждение на e‑mail.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и соц‑сети:

• «Записался онлайн, всё прошло быстро, без очередей. Пристав подготовился к встрече, потому что видел мои данные заранее» – Иван П.
• «Колл‑центр вежливый, помог оформить запись даже без доступа к интернету. Приём прошёл в маске, всё было чисто» – Ольга С.
• «Мобильное приложение удобно: сразу увидел, что по делу уже есть решение, и оплатил задолженность в пару кликов» – Алексей К.
• «Небольшие задержки в начале, но в целом система записи избавила от долгих очередей в здании» – Марина Т.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет. Приём только по предварительной записи – это требование санитарных норм и позволяет приставу подготовиться к делу.

Сколько времени занимает приём?

Стандартная продолжительность – 15 минут. При сложных вопросах может потребоваться дополнительное время, но в этом случае вам предложат отдельный слот.

Какие документы нужно взять?

Паспорт, СНИЛС, любые документы, связанные с исполнительным производством (повестка, решение суда, справки о доходах).

Можно ли отменить запись?

Да. Отмену можно выполнить в личном кабинете или позвонив в колл‑центр за 24 часа до назначенного времени.

Запись на личный приём к судебным приставам Белгородской области теперь доступна в нескольких форматах: онлайн через официальный сайт, по телефону и лично в офисе. Система записи упрощает процесс, снижает риск очередей и позволяет приставам подготовиться к встрече, что повышает эффективность работы.

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – сайт, горячую линию, электронную почту или мобильное приложение. Помните, что своевременное обращение к приставу помогает решить финансовые и юридические проблемы быстрее.

Контактные данные в кратком виде:

• Официальный сайт: https://r31.fssprus.ru
• Горячая линия: +7 (4722) -1‑24‑60
• E‑mail: fssp31@belgorod.ru
• Личный кабинет: r31.fssprus.ru
• Мобильное приложение: «ФССП» (Google Play / App Store)
• Главный судебный пристав – Денис Казанов

Будьте внимательны к срокам, соблюдайте санитарные требования и пользуйтесь удобными цифровыми сервисами – это ускорит решение ваших вопросов.