Управление социальной защиты населения (УСЗН) по городу Пыть-Яху Ханты-Мансийского автономного округа — Югры является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и оказание социальных услуг жителям города․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, графике работы и структуре учреждения․
Описание
УСЗН по г․ Пыть-Яху (в народе — «собес») осуществляет свою деятельность под ведомством Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа — Югры․ Основные задачи управления включают:
- Назначение и выплата государственных пособий, компенсаций и субсидий․
- Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры)․
- Организация опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными лицами․
- Социальное обслуживание населения и оказание адресной помощи․
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения по г․ Пыть-Яху используйте следующие контактные данные:
- Адрес: Ханты-Мансийский автономный округ, Югра, г․ Пыть-Ях, 2-й микрорайон, д․ 10, офис 6
- Телефон: 7 (3463) -2-20-02
- Электронный адрес (email): usznpy@admhmao․ru
Официальный сайт
Официальный портал Управления социальной защиты населения по г․ Пыть-Яху является частью единой информационной системы Департамента социального развития ХМАО — Югры․ На сайте можно ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг, скачать необходимые бланки заявлений и узнать последние новости законодательства․
Официальный сайт Департамента: depsr․admhmao․ru (через него осуществляется доступ к региональным сервисам соцзащиты)․
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот работает телефон Управления:
- Приемная / справочная: 7 (3463) -2-20-02
Внимание! Указанный номер предназначен исключительно для связи со специалистами УСЗН․ Обращайте внимание, что в сети интернет могут встречаться сторонние номера юристов, которые не относятся к органам соцзащиты․ Для официальных ответов всегда используйте телефон 7 (3463) -2-20-02․
Также жители ХМАО — Югры могут воспользоваться единой региональной горячей линией Департамента социального развития (информация доступна на официальном портале Департамента)․
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за государственными услугами жителям г․ Пыть-Ях не обязательно посещать учреждение лично․ Воспользуйтесь электронными сервисами:
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг ХМАО — Югры: позволяет подать заявления на субсидии, пособия и компенсации в электронном виде․
- Федеральный портал Госуслуг (ЕСИА): через личный кабинет можно оформить большинство мер социальной поддержки, записаться на прием и проверить статус рассмотрения заявления․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у специалистов Управления, а также у руководства по вопросам, относящимся к компетенции УСЗН․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты․
График приема
Режим работы Управления социальной защиты населения по г․ Пыть-Яху:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График приема граждан по отдельным вопросам (например, по опеке и попечительству) может отличаться․ Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону: 7 (3463) -2-20-02․
Отделы
В структуре УСЗН по г․ Пыть-Яху выделяются следующие профильные отделы и направления работы:
- Отдел назначения и выплаты пособий: оформление детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, региональных материнских капиталов․
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: предоставление льгот, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), оформление статуса;
- Отдел опеки и попечительства: защита прав несовершеннолетних, работа с приемными семьями и опекунами․
- Отдел по учету и начислению мер социальной поддержки: ведение регионального регистра льготников․
Руководство
Управление социальной защиты населения по г․ Пыть-Яху возглавляет начальник Управления, который назначается на должность и освобождается от нее Департаментом социального развития ХМАО, Югры․ В структуру руководства также входят:
- Начальник Управления: осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и проводит личный прием граждан․
- Заместитель начальника Управления: курирует работу профильных отделов, координирует текущую деятельность․
- Заведующие отделами: руководят работой профильных направлений (опека, пособия и т․д․)․
ФИО действующего руководителя рекомендуется уточнять на официальном сайте Департамента или по телефону приемной․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты в г․ Пыть-Ях носят различный характер․ На профильных сайтах и картах (2ГИС и другие) учреждение имеет оценки, основанные на реальном опыте посетителей․
Положительные стороны, отмечаемые в отзывах:
- Компетентность и отзывчивость части специалистов, готовность подробно объяснить порядок сбора документов․
- Удобное расположение здания (2-й микрорайон, д․ 10)․
- Возможность дистанционной подачи документов через портал Госуслуг․
Недостатки, на которые указывают граждане:
- Очереди в часы пик (особенно в преддверии праздников или в первые дни месяца)․
- Сложности дозвона по телефону в утренние часы․
Если у вас остался негативный или позитивный опыт взаимодействия с УСЗН г․ Пыть-Ях, вы можете оставить свой отзыв на картах 2ГИС или Яндекс, а также направить официальное обращение через сайт Департамента социального развития ХМАО — Югры․