Управление социальной защиты населения (УСЗН) по Пригородному району, это важнейшее государственное учреждение, предоставляющее широкий спектр мер поддержки жителям Нижнего Тагила. Отдел расположен в Тагилстроевском районе города по адресу улица Садовая, 14. В данной статье собрана подробная информация о графике работы, руководстве, отделах и контактных данных учреждения.
Описание учреждения
Управление социальной защиты населения по Пригородному району города Нижнего Тагила (в народе, «собес») осуществляет начисление и выплату различных видов государственной помощи. Сюда можно обратиться по вопросам оформления и продления детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), ежемесячных денежных компенсаций (ЕДК), ветеранских выплат, мер поддержки инвалидов, а также для заключения социальных контрактов.
Для удобства жителей подать заявление на получение большинства мер социальной поддержки можно не только напрямую в Управлении на Садовой, но и через филиалы МФЦ, расположенные в каждом из трех районов города: Дзержинского, Ленинского и Тагилстроевского.
Контакты для обращений
Ниже представлены актуальные способы связи с учреждением для получения консультаций и справок.
Официальный сайт
Подробная информация о социальных услугах, перечне необходимых документов и схеме проезда доступна на официальном портале социальных услуг Свердловской области (ГУ СО «УСП»).
Горячие линии и номера телефонов
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи. Специалисты помогают решать проблемы с оформлением и продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и другими юридическими вопросами в сфере соцзащиты;
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения. Консультируют по вопросам оформления мер поддержки инвалидов, социальных контрактов и иных юридических аспектов.
- 8 (3435) -1-85-13 — общий телефон (факс) Управления социальной защиты населения по Пригородному району.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта учреждения, которая указана на официальном сайте УСП Свердловской области.
Личный кабинет
Чтобы сэкономить время и избежать очередей, жители Нижнего Тагила могут использовать электронный Личный кабинет на портале Госуслуг или на региональном портале социальных услуг. Через личный кабинет можно подавать заявления на назначение пособий, субсидий и компенсаций, отслеживать статус их рассмотрения, а также записываться на личный прием в Управление.
Личный прием и график работы
Прием граждан по личным вопросам осуществляется специалистами Управления по адресу: Нижний Тагил, ул. Садовая, 14.
График приема:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье — выходной.
Примечание: Рекомендуем уточнять часы работы конкретных специалистов перед визитом, так как время приема может отличаться в зависимости от отдела.
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для обработки различных категорий обращений:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций — оформление выплат на детей, материнского капитала, продление мер поддержки семьям с детьми.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — назначение ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ, оформление льгот ветеранам труда, инвалидам и другим категориям.
- Отдел субсидий и социальных контрактов, предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, заключение социальных контрактов.
- Общий отдел / Приемная, рассмотрение письменных обращений граждан, организация личного приема руководством.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения по Пригородному району:
- Начальник Управления: Челышев Леонид Владиславович.
Прием граждан начальником управления или его заместителями осуществляется по предварительной записи через канцелярию или по телефону общего отдела.
Отзывы
Работа учреждения вызывает разные отклики у жителей Нижнего Тагила. С одной стороны, наличие бесплатных юридических горячих линий и возможность подачи документов через МФЦ значительно упрощают процесс получения льгот. С другой стороны, граждане часто сталкиваются с проблемой дозвона до специалистов по местным номерам.
Типичный отзыв от пользователя Ольги К.:
«Полдня пытаюсь дозвониться, чтобы получить консультацию, которая не займет и 5 минут, совершила в общей сумме около 150 исходящих звонков — всё время занято. Решите уже проблему наконец с доступностью специалистов по телефону…»
Также люди, ищущие учреждения соцзащиты, часто интересуются смежными организациями: Социальный отдел УВЗ, Социальная защита (другие районы), Социальный отдел НТМК.
Соцзащита на Садовой, 14 в Нижнем Тагиле играет ключевую роль в поддержке уязвимых слоев населения Пригородного района. Несмотря на загруженность телефонных линий, учреждение продолжает выполнять важнейшие функции. Для наиболее быстрого и комфортного решения вопросов настоятельно рекомендуется использовать дистанционные способы обращения: бесплатные горячие линии юридической помощи, портал Госуслуг и Личный кабинет получателя социальных услуг.