Управление социальной защиты населения по Тимашевскому району, это важнейшее государственное учреждение, которое обеспечивает реализацию социальных гарантий для жителей города Тимашевска и Тимашевского района. В данной статье мы подробно рассмотрим всю основную информацию: от графика работы до структуры организации и способов связи.
Описание
Управление соцзащиты Тимашевска выполняет широкий спектр государственных услуг, направленных на поддержку малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других категорий граждан, нуждающихся в социальной помощи. Основные функции включают:
- Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ;
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан;
- Оформление статуса многодетной семьи, малоимущего гражданина;
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации;
- Социальное обслуживание на дому одиноких пожилых граждан.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением можно использовать несколько способов. Подробная информация представлена ниже.
Официальный сайт
Официальный портал Управления социальной защиты населения по Тимашевскому району, а также портал государственных услуг Краснодарского края доступны по следующим адресам:
- Сайт министерства труда и социального развития Краснодарского края: social.krasnodar.ru
- Региональный портал государственных услуг: gu.gosuslugi.ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы, касающиеся социальных выплат, льгот и субсидий, работает региональная горячая линия министерства:
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ)
- Телефон справочной службы по Краснодарскому краю: +7 (861) -68-60-60
Номера телефонов
Телефоны Управления соцзащиты г. Тимашевск:
- Приемная руководителя: +7 (86130) —11-10
- Отдел по назначению детских пособий: +7 (86130) —12-30
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (86130) —13-45
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (86130) —14-55
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и документов в электронном виде можно использовать следующие адреса:
- Официальная электронная почта учреждения: uszn_tim@social.krasnodar.ru
- Для отправки обращений гражданам также доступна электронная приемная на официальном сайте министерства.
Личный кабинет
Для того чтобы получать государственные услуги дистанционно, не выходя из дома, жителям Тимашевска необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг.
- Регистрация: Зарегистрируйтесь на портале gosuslugi.ru и подтвердите свою учетную запись через МФЦ или банк.
- Вход: Авторизуйтесь в системе, перейдите в раздел «Пенсия, пособия и льготы».
- Услуги: Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, оформить субсидии, проверить статус рассмотрения заявки и записаться на прием в Управление соцзащиты.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (в зависимости от типа услуги). Записаться на прием можно через портал Госуслуг, по телефонам учреждения или при личном обращении в канцелярию.
График приема
Обращаем ваше внимание, что график работы может меняться в предпраздничные дни. Стандартный график работы Управления соцзащиты Тимашевска:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
График приема специалистов по отдельным вопросам (например, субсидии на ЖКХ или детские пособия) может отличаться. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону.
Отделы
Структура Управления социальной защиты населения Тимашевского района включает в себя следующие ключевые отделы:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций;
- Отдел субсидий и мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел социальной поддержки отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, реабилитированные лица);
- Отдел по делам семьи и детства;
- Отдел по стационарному и полустационарному социальному обслуживанию;
- Общий отдел (канцелярия, делопроизводство).
Руководство
Руководство Управления осуществляет контроль за деятельностью всех структурных подразделений:
- Начальник Управления: осуществляет общее руководство, решает ключевые организационные и кадровые вопросы.
- Заместитель начальника Управления: курирует вопросы социальных выплат и субсидий.
- Заместитель начальника Управления по социальному обслуживанию: отвечает за работу стационарных учреждений и отделов помощи на дому.
ФИО руководителей могут меняться, актуальную информацию о текущем руководстве всегда можно уточнить на официальном сайте или по телефону приемной.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты Тимашевска носят разный характер:
- Положительные стороны: Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела субсидий и детских пособий. Удобство получения услуг через МФЦ и портал Госуслуг также получает высокую оценку.
- Проблемные моменты: В пиковые периоды (например, перед началом учебного года при оформлении выплат к школе) могут наблюдаться большие очереди. Также некоторые пользователи отмечают сложности дозвона по телефонам горячей линии в утренние часы.
Если вы столкнулись с проблемой при получении услуг, вы всегда можете оставить жалобу или предложение в Книге отзывов и предложений в холле учреждения, на сайте Госуслуг или через электронную приемную министерства.