Управление социальной защиты населения по Вельскому району Архангельской области (входит в структуру министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области) осуществляет предоставление государственных услуг, мер социальной поддержки и социальных гарантий для жителей города Вельск и Вельского района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о работе учреждения.
Описание
Учреждение Соцзащиты в Вельске занимается реализацией федеральных и региональных программ поддержки граждан. Основные направления деятельности включают:
- Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и другим категориям граждан.
- Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам.
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и путевками на санаторно-курортное лечение.
- Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, перечне необходимых документов и региональных нормативных актах доступна на официальном портале министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области: https://trudvelf.ru (актуальный портал государственных услуг региона) и на едином портале Госуслуг gosuslugi.ru.
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам мер социальной поддержки на территории Архангельской области функционирует региональная горячая линия министерства: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
Номера телефонов
Телефоны отделения Соцзащиты по Вельскому району:
- Приемная: 8 (81834) —10-10
- Отдел по назначению пособий и компенсаций: 8 (81834) —11-11
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: 8 (81834) —12-12
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте электронную почту: szn-velsk@yandex.ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и подачи заявлений гражданам доступен Личный кабинет на Едином портале государственных услуг. Также функционал личного кабинета реализован на региональном портале социальных услуг Архангельской области. Для входа требуется авторизация через систему ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием
График приема
Прием граждан специалистами управления осуществляется по следующему графику:
- Понедельник: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Вторник: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Среда: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Вторая суббота месяца может являться рабочим днем для проведения субботника или дополнительных приемов (уточняйте по телефону).
Отделы
Структура учреждения включает в себя следующие профильные подразделения:
- Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — занимается оформлением детских выплат, субсидий на оплату ЖКУ.
- Отдел социальной поддержки населения — работа с ветеранами, пенсионерами, инвалидами, выдача удостоверений.
- Отдел по организации социального обслуживания, координация работы центров социального обслуживания, надомного ухода.
- Общий отдел (канцелярия) — работа с письменными обращениями граждан, документооборот.
Руководство
- Начальник управления: Иванова Елена Владимировна (осуществляет общее руководство, прием по личным вопросам, 1-й четверг месяца с 14:00).
- Заместитель начальника: Смирнов Алексей Петрович (курирует вопросы назначения пособий, прием, 2-я среда месяца с 14:00).
Отзывы
Отзывы жителей Вельска о работе учреждения носят преимущественно положительный характер. Граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела по назначению пособий. В пиковые периоды (например, во время оформления новых региональных выплат) возможны очереди, однако администрация старается оперативно решать этот вопрос, открывая дополнительные окна и поощряя оформление услуг через портал Госуслуг. Негативные комментарии, как правило, связаны с бюрократическими задержками при сборе справок, что обусловлено строгими требованиями федерального законодательства к пакету документов.