Управление социальной защиты населения по Затеречному муниципальному округу г. Владикавказ — это территориальный орган Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания. Главная задача учреждения — оказание поддержки семьям и отдельным гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, помощь в реализации их законных прав и интересов, а также содействие в улучшении материального положения и психологического статуса.
В данной статье собрана подробная информация о способах связи, структуре и режиме работы отдела соцзащиты Затеречного района.
Описание и деятельность учреждения
Государственное бюджетное учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РСО-Алания. В ведении Управления находится Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Затеречного района г. Владикавказ. Центр является некоммерческой организацией, предоставляющей широкий спектр социальных услуг, включая бесплатную юридическую помощь, психологическую поддержку и патронаж нуждающихся граждан.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.
Официальный сайт
Актуальную информацию о видах услуг, законодательных изменениях и необходимых документах можно найти на официальном портале Министерства труда и социального развития РСО-Алания, в разделе территориальных органов.
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон Управления социальной защиты населения (ул. Коцоева): уточняется по справочнику учреждения (основной территориальный орган).
- Телефон КЦСОН Затеречного района: уточняется по справочнику (комплексный центр социального обслуживания).
- Горячая линия Министерства труда и социального развития РСО-Алания: доступна на официальном сайте министерства для экстренных обращений.
Электронный адрес (Email)
Для отправки письменных обращений и сканов документов граждане могут использовать официальную электронную почту Управления. Адрес электронной почты доступен на официальном сайте учреждения или в телефонном справочнике Желтые страницы КМВ.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления социальных выплат, субсидий и льгот гражданам рекомендуется использовать Государственную информационную систему «Социальный портал» или портал «Госуслуги». Личный кабинет позволяет подавать заявления без посещения учреждения, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах.
Личный прием граждан
Прием граждан по личным вопросам осуществляется специалистами Управления и КЦСОН. Для личного приема необходимо обращаться по адресам подразделений.
График приема
- Управление социальной защиты населения по Затеречному округу: г. Владикавказ, ул. Коцоева, д. 17. Режим работы: понедельник — пятница, с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).
- КЦСОН Затеречного района: г. Владикавказ, Охотничий переулок, 1, корп. 18. Режим работы: понедельник — пятница, с 09:00 до 18:00.
Примечание: График приема может меняться в связи с санитарно-эпидемиологической обстановкой или праздничными днями. Рекомендуется уточнять время визита по телефону.
Отделы
Структура Управления социальной защиты населения Затеречного района включает в себя несколько профильных отделов для распределения функционала:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий — занимается оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, мер социальной поддержки льготных категорий граждан.
- Отдел опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних, учет детей-сирот, надзор за опекунами и попечителями.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение льгот, путевок, реабилитационных средств.
- Отдел социальной помощи семье и детям, выявление неблагополучных семей, профилактика сиротства.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения по Затеречному муниципальному округу г. Владикавказ начальник управления. КЦСОН Затеречного района также возглавляет директор. ФИО руководителей и график их личного приема граждан публикуются на стендах в холле учреждений и на официальном сайте Министерства труда РСО-Алания.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела соцзащиты Затеречного района и КЦСОН носят различный характер. Многие клиенты отмечают важность предоставляемых услуг, бесплатной юридической помощи и психологической поддержки. В положительных отзывах часто упоминается профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов. Среди претензий, которые встречаются в сети, преобладают жалобы на очереди в часы пик и сложности дозвона по телефонам. Администрация учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания и расширением дистанционных сервисов.