Управление социальной защиты населения – один из ключевых органов исполнительной власти Приморского края. Оно входит в структуру Министерства труда и социальной политики Приморского края и отвечает за реализацию государственных программ, направленных на поддержку пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и иных уязвимых групп населения.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://socproprim.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑30‑22‑145 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | 8 (423) -21‑58‑18 |
| Телефон руководителя | 8 (423) -94‑80‑77 |
| Общий справочный номер | 8 (423) -26‑56‑65 |
| Электронный адрес | social@primorye.ru |
| Личный кабинет (Электронный сервис) | https://lk.socproprim.ru |
| Физический адрес | Пионерская улица, 1, г. Владивосток, 690041 |
Личный прием граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения социальных выплат граждане могут записаться на личный прием. Запись производится:
- по телефону 8‑800‑30‑22‑145 (круглосуточно);
- через личный кабинет на сайте;
- в приемной по адресу: Пионерская ул., 1, г. Владивосток.
График работы приемной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 (вторая среда месяца – специальный приём для многодетных семей, 15:30‑18:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами, назначение и выплата пенсий.
- Отдел социальной помощи инвалидам – предоставление пособий, реабилитационных услуг.
- Отдел поддержки многодетных семей – выплаты, льготы, консультации.
- Отдел социальной адаптации безработных – программы переобучения, субсидии на трудоустройство.
- Отдел профилактики бедности – мониторинг социально-экономической ситуации, разработка мер по снижению уровня бедности.
- Отдел правового сопровождения – юридическая помощь гражданам в вопросах социальной защиты.
Руководство управления
- Директор управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук.
- Заместитель директора по социальным программам – Петрова Мария Ивановна.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Ольга Викторовна.
Отзывы граждан
Общий уровень удовлетворённости – 4,2 из 5 (по результатам опроса 2024 г.)
Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пенсию после переезда в Владивосток. Персональный подход – плюс!» – А. С.
- «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники вежливые и компетентные.» – Е. К.
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в режиме онлайн, экономит время.» – Д. М;
Критика:
- «В часы пик в приемной длинные очереди, рекомендуется записываться онлайн.» – И. Н.
- «Некоторые документы требуют нотариального заверения, о чём хотелось бы получать более подробные инструкции заранее.» – О. В.
Как воспользоваться электронными сервисами
Для большинства услуг (запросы о выплатах, подача заявлений, проверка статуса обращения) рекомендуется использовать личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:
- Перейдите на страницу Личный кабинет и нажмите «Регистрация».
- Введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон. На указанный номер придёт код подтверждения.
- Создайте пароль и завершите регистрацию. После входа в систему вы получите доступ к перечню всех доступных онлайн‑услуг.
Полезные ссылки
- Список отделов и их контакты
- Часто задаваемые вопросы
- Годовые отчёты и статистика
- Нормативные правовые акты
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑30‑22‑145 или пишите на social@primorye.ru. Мы всегда готовы помочь!