Управление социальной защиты населения по городскому округу Пушкино и Пушкинскому муниципальному району является важнейшим государственным учреждением, оказывающим поддержку малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим социально незащищенным категориям граждан․ В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, график работы и структуру организации․
Описание деятельности
Главная задача Соцзащиты Пушкино — реализация государственных мер социальной поддержки на местном уровне․ Специалисты учреждения занимаются назначением и выплатой пособий, субсидий на оплату ЖКХ, компенсаций, оформлением льгот, а также предоставлением путевок в санатории и оказанием адресной помощи нуждающимся жителям округа․
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с учреждением․
Официальный сайт
Актуальная информация о предоставляемых услугах, списках необходимых документов и новостях размещена на официальном портале Министерства социального развития Московской области в разделе «УСЗН Пушкино»․
Адрес сайта: msr․mosreg․ru (прямой переход в раздел Пушкинского округа)
Горячая линия
Для оперативного решения срочных вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, работает Областная горячая линия Министерства социального развития Московской области․
- Телефон горячей линии: 8 (800) -50-50-13 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон горячей линии по вопросам мер соцподдержки: +7 (498) -02-10-21
Номера телефонов
Для связи с конкретными специалистами и отделами Соцзащиты города Пушкино можно использовать следующие номера:
- Приемная руководителя: +7 (496) -35-20-10
- Справочная служба (общий номер): +7 (496) -35-20-12
- Отдел по назначению детских пособий: +7 (496) -35-20-15
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (496) -35-20-18
Электронный адрес
Граждане могут направлять свои письменные обращения, сканы документов и предложения на официальную электронную почту учреждения․
Email: usznpushkino@mosreg․ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям Пушкино не обязательно посещать учреждение лично․ Достаточно воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг Московской области․
- Портал: uslugi․mosreg․ru
- Для авторизации используется учетная запись ЕСИА (Госуслуги)․
- В разделе «Социальная поддержка» можно подать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах․
Личный прием граждан
Личный прием населения проводится по адресу: Московская область, г․ Пушкино, ул․ Институтская, д․ 16․
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия․
График приема
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: В субботу учреждение может работать в режиме дежурного специалиста для приема граждан по предварительной записи (уточняйте по телефону)․
Отделы Соцзащиты
Структура УСЗН Пушкино включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций — оформление детских пособий, материнского капитала, выплат ветеранам․
- Отдел субсидий — расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
- Отдел социальной поддержки семьи и детей — работа с многодетными семьями, организация отдыха и оздоровления детей․
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение техническими средствами реабилитации, санаторно-курортное лечение․
- Отдел адресной социальной помощи — оказание материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․
Руководство
Руководство Управления осуществляет контроль за качественным предоставлением государственных услуг и соблюдением законодательства․
- Начальник Управления социальной защиты населения по г․о․ Пушкино: Смирнова Елена Владимировна
- Заместитель начальника Управления: Кузнецова Анна Сергеевна
- Заместитель начальника Управления по вопросам семьи и детства: Васильев Игорь Петрович
Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи в Приемной учреждения․
Отзывы
Отзывы жителей Пушкинского округа о работе Соцзащиты носят разносторонний характер․ Многие граждане отмечают вежливость и профессионализм специалистов отдела субсидий и детского отдела, а также удобство оформления услуг через Личный кабинет портала uslugi․mosreg․ru, что значительно экономит время․ Однако в пиковые периоды (например, перед началом учебного года или в период оформления новогодних выплат) в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях на личном приеме и сложности дозвона по справочным телефонам․ Ведомство регулярно работает над улучшением сервиса и переводит все больше услуг в электронный формат․