Управление социальной защиты населения (УСЗН) района Дорогомилово Западного административного округа (ЗАО) города Москвы — это ключевое государственное учреждение‚ предоставляющее меры социальной поддержки‚ льготы и компенсации жителям района. В данной статье мы подробно рассмотрим всю необходимую информацию для обращения в данную организацию.
Описание
Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) района Дорогомилово‚ также известный как РУСЗН или собес‚ выполняет широкий спектр государственных услуг. Основная задача учреждения — обеспечение реализации прав граждан на социальную поддержку. Здесь можно оформить субсидии на оплату ЖКУ‚ получить статус малоимущей или многодетной семьи‚ оформить путевки в санатории‚ получить меры поддержки для ветеранов‚ пенсионеров‚ инвалидов и других льготных категорий граждан.
Контакты для обращений
Для удобства жителей столицы социальная защита района Дорогомилово предоставляет несколько способов связи и обращения.
Адрес
Основной адрес ОСЗН района Дорогомилово: г. Москва‚ улица Студенческая‚ дом 31.
Адрес отдела опеки и попечительства: г. Москва‚ Большая Очаковская улица‚ дом 22 (индекс: 119361).
Номера телефонов
- Справочный телефон ОСЗН: уточняется на официальном сайте или через единую справочную службу Москвы.
- Телефон и факс отдела опеки и попечительства: 8 (495) -37-64-88‚ 8 (495) -37-65-79.
Горячая линия
Если дозвониться в районный отдел сложно‚ жители района Дорогомилово могут обращаться по единому телефону горячей линии Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы‚ а также на горячую линию портала «Мос.ру» для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот.
Электронный адрес
Электронная почта отдела социальной защиты района Дорогомилово доступна на официальном портале города Москвы (mos.ru) в разделе контактов учреждения. Также электронные обращения можно направлять через систему официальной электронной приемной Департамента.
Официальный сайт
Основным официальным ресурсом для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в Москве является портал mos.ru. Именно там размещена актуальная информация об ОСЗН района Дорогомилово‚ перечни документов для оформления услуг и электронные формы заявлений. Прямой доступ к услугам также осуществляется через портал Госуслуги.
Личный кабинет
Для удаленного обращения в соцзащиту жителям района Дорогомилово необходимо использовать Личный кабинет на сайте mos.ru. Авторизация в системе позволяет:
- Подавать заявления на назначение пособий и субсидий;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Проверять начисления и выплаты;
- Записываться на личный прием в районный отдел.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела социальной защиты по адресу: ул. Студенческая‚ д. 31. Для экономии времени настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через Личный кабинет на портале mos.ru или по телефону контактного центра.
График приема
Стандартный график работы ОСЗН района Дорогомилово:
- Понедельник, Среда: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед: 13:45 — 14:30)
- Четверг: с 09:00 до 20:00 (перерыв на обед: 13:45 — 14:30)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед: 13:45, 14:30)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни. Перед визитом уточняйте информацию на официальном сайте.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты населения района Дорогомилово выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты пособий и компенсаций — оформление мер социальной поддержки‚ субсидий на ЖКУ‚ детских пособий.
- Отдел социальной поддержки населения — выдача социальных карт‚ оформление льгот ветеранам‚ инвалидам‚ пенсионерам.
- Отдел опеки и попечительства — защита прав детей-сирот‚ вопросы усыновления‚ установление опеки (находится по адресу: Большая Очаковская ул.‚ д. 22).
- Отдел по работе с обращениями граждан — прием и обработка письменных и устных жалоб‚ предложений населения.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения района Дорогомилово начальник УСЗН. В подчинении у начальника находятся заместители‚ курирующие отдельные направления работы (социальные выплаты‚ опека и попечительство‚ организационная работа). ФИО руководителей регулярно обновляются на официальном портале Правительства Москвы в разделе «Органы власти».
Отзывы
Отзывы жителей района Дорогомилово о работе отдела соцзащиты на площадках вроде Zoon.ru и 2ГИС носят разнообразный характер:
- Положительные отзывы отмечают вежливость и профессионализм отдельных специалистов‚ успешное оформление субсидий и детских пособий‚ а также удобство подачи документов через Личный кабинет на сайте mos.ru.
- Отрицательные отзывы чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях при личном визите‚ сложностями дозвона по телефонам справочной службы и бюрократическими задержками при проверке документов.
Для улучшения качества обслуживания Департамент труда и соцзащиты активно развивает дистанционные сервисы‚ что позволяет минимизировать необходимость личного посещения учреждения на улице Студенческой.