Управление социальной защиты населения (УСЗН) района Хамовники ЦАО города Москвы — это важное государственное учреждение, которое занимается предоставлением государственных услуг и мер социальной поддержки жителям центрального района столицы․ В данной статье мы подробно рассмотрим всю основную информацию: от контактных данных до структуры руководства и способов записи на прием;
Описание
УСЗН (ранее часто называемый СОБЕС) района Хамовники является территориальным подразделением Департамента социальной защиты населения города Москвы․ Основная задача ведомства — реализация социальных гарантий, назначение и выплата пособий, льгот, компенсаций, а также оказание адресной помощи малоимущим и социально незащищенным слоям населения․ Специалисты управления работают с вопросами оформления субсидий на оплату ЖКХ, предоставления путевок в санатории, обеспечения техническими средствами реабилитации и другими важными социальными услугами․
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты района Хамовники используются следующие контактные данные:
- Адрес: г․ Москва, ЦАО (точный адрес отделений уточняйте на официальном сайте или по телефонам справочной службы)
- ИНН: 7704132126
Официальный сайт
Официальным порталом, где можно получить актуальную информацию о работе УСЗН района Хамовники, является портал mos․ru (Госуслуги Москвы)․ Вся информация о социальных услугах, графиках работы и необходимых документах размещена в разделе «Социальная поддержка»․
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультации по вопросам социальной поддержки можно использовать следующие номера:
- Телефон для справок (горячая линия УСЗН): 7 (499) -46-01-20
- Дополнительный телефон: 7 (499) -46-83-43
- Телефон Управы района Хамовники: 7 (495) -37-22-12
Электронный адрес
Электронная почта для обращений граждан и организаций в УСЗН района Хамовники доступна на официальном портале mos․ru․ Также отправить электронное обращение можно через систему «Электронная приемная» на сайте Департамента социальной защиты населения города Москвы․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения инстанций функционирует Личный кабинет на портале mos․ru․ Через личный кабинет жителям района Хамовники доступна:
- Подача заявлений на назначение пособий и льгот․
- Запись на прием в УСЗН через интернет․
- Проверка статуса поданных заявлений и остатков субсидий․
- Получение электронных справок и выписок․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется как специалистами УСЗН, так и руководством района․ Предварительная запись на прием обязательна․
- Прием населения и организаций Главой управы Хамовники: понедельник с 16:00 до 18:00 (по предварительной записи)․
- Прием специалистами УСЗН: осуществляется по предварительной записи через портал mos․ru или по справочным телефонам․
График приема
Режим работы Управы района Хамовники (ведомство, курирующее социальные вопросы на территории района):
- Понедельник — Четверг: 08:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 15:45
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Внимание! График работы клиентских служб УСЗН может отличаться от графика Управы․ Рекомендуется уточнять время работы специалистов по телефону: 7 (499) -46-01-20․
Отделы
В структуре УСЗН района Хамовники выделены профильные отделы, каждый из которых отвечает за конкретный спектр задач:
- Отдел назначения пособий и компенсаций — оформление мер социальной поддержки семьям с детьми, ветеранам, инвалидам․
- Отдел субсидий, расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
- Отдел социальной реабилитации — обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), оформление путевок на санаторно-курортное лечение․
- Отдел адресной помощи, работа с малоимущими категориями граждан․
Руководство
Руководство учреждения осуществляет контроль за качеством предоставления социальных услуг жителям района:
- Начальник ОСЗН района Хамовники: Уткина Наталья Викторовна
- Глава управы района Хамовники: Носков Сергей Николаевич
Отзывы
Отзывы жителей района Хамовники о работе социальной защиты носят различный характер․ Среди положительных моментов отмечается:
- Компетентность и отзывчивость специалистов горячей линии по телефону 7 (499) -46-01-20․
- Удобство получения услуг дистанционно через Личный кабинет на портале mos․ru, что значительно экономит время․
К сложностям, с которыми сталкиваются граждане, традиционно относятся:
- Длительное время ожидания в очереди при личном визите без предварительной записи․
- Необходимость предоставления большого пакета документов для подтверждения льгот․
Чтобы избежать негативного опыта и долгого ожидания, настоятельно рекомендуется использовать дистанционные способы записи и оформлять услуги через Личный кабинет, либо заранее консультироваться со специалистами по телефонам горячей линии․