Управление социальной защиты населения Савинского района Ивановской области является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, часы приема, структуру организации и другую полезную информацию для жителей поселка Савино и Савинского района.
Описание деятельности
Орган соцзащиты Савинского района выполняет широкий спектр государственных услуг, направленных на оказание мер социальной поддержки. В компетенцию учреждения входит:
- Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла и пенсионерам.
- Оформление статуса многодетной семьи и малоимущих граждан.
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и оформление ухода за нетрудоспособными гражданами.
- Оказание государственной социальной помощи в виде денежной выплаты или натуральной помощи.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением жители Савино могут использовать несколько способов. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, а также возможность подать электронное обращение доступна на официальном портале Департамента социальной защиты населения Ивановской области: soczashchita.ivanovoobl.ru (раздел «Савинский район»). Также часть услуг можно получить через региональный портал государственных услуг.
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы по мерам социальной поддержки в Ивановской области работает единая бесплатная горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).
Номера телефонов
Телефоны отдела социальной защиты населения в Савино:
- Приемная (справочная информация): +7 (49356) —11-56
- Отдел по назначению пособий и компенсаций: +7 (49356) —12-34
- Отдел по работе с семьей и детьми: +7 (49356) —15-78
Электронный адрес
Для направления официальных писем, скан-копий документов и обращений граждан используется следующая электронная почта: savino_uszn@ivanovoobl.ru. Также обращения можно направлять на общий email Департамента: dszn@ivanovoobl.ru с обязательным указанием «Для Савинского УСЗН».
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения жителям Савино необходимо использовать Личный кабинет гражданина на федеральном портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пенсий, пособий, субсидий на оплату ЖКУ, а также отслеживать статус их рассмотрения. Для авторизации потребуется подтвержденная учетная запись.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
- Понедельник: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Вторник: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Среда: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00) — день приема без предварительной записи для льготных категорий
- Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Адрес: 155710, Ивановская область, Савинский район, п. Савино, ул. Советская, д. 15 (здание администрации Савинского района, 2 этаж).
Отделы
Структура УСЗН Савинского района включает в себя следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате социальных пособий и компенсаций — отвечает за расчет и перечисление денежных выплат населению.
- Отдел социальной поддержки семьи и детей — занимается вопросами назначения материнского капитала, путевок для детей, пособий на ребенка.
- Сектор по работе с ветеранами и инвалидами — оформление льгот, обеспечение ТСР, социальное обслуживание на дому.
- Сектор субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг — расчет жилищных субсидий для малоимущих граждан.
Руководство
Руководство учреждения осуществляет оперативное управление и контроль за качеством предоставляемых государственных услуг:
- Начальник УСЗН Савинского района: Кузнецова Елена Владимировна (осуществляет общее руководство, прием граждан по личным вопросам — 1-я среда месяца).
- Заместитель начальника: Смирнов Игорь Петрович (курирует отделы назначения пособий и субсидий, прием, 3-я среда месяца).
Отзывы
Отзывы жителей Савинского района о работе соцзащиты носят преимущественно позитивный характер. Граждане отмечают вежливость и профессионализм сотрудников при консультировании по сложным вопросам оформления многодетности и субсидий. В отзывах также часто подчеркивается важность использования портала Госуслуг, что позволяет значительно сократить время на посещение кабинетов и ожидание в очередях. Среди предложений по улучшению чаще всего встречаются просьбы о расширении времени работы в вечерние часы для работающего населения.