Управление социальной защиты населения (УСЗН) — это важнейшее государственное учреждение‚ куда обращаются жители Рязани за оформлением льгот‚ субсидий‚ пособий и других мер социальной поддержки. В Советском районе города Рязани и Рязанском районе функционирует специализированный отдел ГКУ УСЗН Рязанской области. В данной статье мы подробно разберем всю актуальную контактную информацию‚ график работы‚ структуру отделения и способы получения услуг.
Описание учреждения
Отдел по Советскому району г. Рязани и Рязанскому району ГКУ «Управление социальной защиты населения Рязанской области» (в народе — «собес») осуществляет реализацию государственных полномочий в сфере социальной поддержки населения. Специалисты отдела занимаются назначением и выплатой детских пособий‚ оформлением субсидий на оплату ЖКХ‚ предоставлением мер социальной поддержки ветеранам‚ инвалидам‚ малоимущим семьям‚ а также заключением социальных контрактов. На территории Советского района Рязани расположено 5 отделов органов соцзащиты‚ обслуживающих население.
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты по Советскому району используются следующие контактные данные:
- Адрес: 390000‚ Рязанская область‚ г. Рязань‚ улица Ленина‚ д. 35
- Телефон справочной службы: +7 (4912) -5-21-04
- Телефон для записи на прием: +7 (4912) -13-600
- Дополнительный телефон: +7 (4912) -1-01-69 (социальная помощь и защита)
Официальный сайт
Подробная информация о социальных услугах‚ перечне необходимых документов для оформления льгот‚ а также новости учреждения размещены на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Рязанской области. Перейти в раздел отделов и контактную информацию можно через портал регионального правительства.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работают следующие номера:
- Единый социальный телефон (запись на прием): +7 (4912) -13-600
- Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Телефон отдела по Советскому району: +7 (4912) -5-21-04
Электронный адрес
Для направления официальных обращений‚ заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой учреждения. Актуальный адрес электронной почты можно уточнить на официальном сайте Управления социальной защиты населения Рязанской области в разделе «Контакты».
Личный кабинет
Для удобства граждан многие услуги соцзащиты теперь можно оформить дистанционно‚ без личного посещения учреждения. Для этого функционирует электронный «Личный кабинет» на региональном портале государственных услуг Рязанской области‚ а также на федеральном портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий и проверить статус их рассмотрения.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием к специалисту или руководству можно двумя способами:
- По единому социальному телефону: +7 (4912) -13-600
- Через электронные терминалы или портал Госуслуг
При личном обращении необходимо иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на получение мер социальной поддержки.
График приема
Отдел социальной защиты по Советскому району работает по стандартному графику государственных учреждений. Рекомендуем уточнять часы приема конкретных специалистов по телефону‚ однако базовый график выглядит следующим образом:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Некоторые кабинеты могут вести прием в субботу или иметь измененный график (например‚ вечерний прием в определенные дни недели). Уточняйте информацию по телефону +7 (4912) -5-21-04.
Отделы
В структуре отдела по Советскому району г. Рязани и Рязанскому району выделены следующие ключевые направления и отделы:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами
- Отдел социальной поддержки малоимущих граждан (в т.ч. социальный контракт)
- Сектор опеки и попечительства
Также на территории района действует Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Советского района‚ который предоставляет услуги социального обслуживания на дому и в стационарной форме.
Руководство
Возглавляет отдел социальной защиты по Советскому району г. Рязань и Рязанскому району Рязанской области опытный руководитель:
Есенина Татьяна Анатольевна — начальник отдела.
Прием граждан руководителем осуществляется по отдельному графику. Запись на личный прием к начальнику отдела производится по телефону единой справочной службы.
Отзывы
Отзывы жителей Советского района о работе отделения соцзащиты носят различный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов при оформлении сложных документов (социальные контракты‚ субсидии). Однако‚ как и в большинстве социальных учреждений с высокой посещаемостью‚ в отзывах иногда встречаются комментарии о длительном ожидании в очередях. Чтобы избежать очередей и сэкономить время‚ настоятельно рекомендуется заранее записываться на прием по телефону +7 (4912) -13-600 или подавать заявления через Личный кабинет на портале Госуслуг.