Управление социальной защиты населения (СЗН) в поселке Строитель Яковлевского района Белгородской области является важнейшим государственным учреждением‚ обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки для жителей района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи‚ структуре и режиме работы учреждения.
Описание
Учреждение осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки населения. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий‚ компенсаций и субсидий на оплату ЖКУ.
- Предоставление мер социальной поддержки для ветеранов‚ инвалидов‚ многодетных семей и пенсионеров.
- Оформление статуса многодетной семьи‚ малоимущей семьи и статуса ветерана труда.
- Обеспечение льготного питания и путевок для несовершеннолетних.
- Социальное обслуживание на дому одиноких и престарелых граждан.
Контакты для обращений
Для связи с управлением социальной защиты населения по Яковлевскому району (п. Строитель) можно использовать следующие каналы:
Официальный сайт
Актуальная информация‚ справочники и электронные услуги размещены на официальном портале социальной защиты Белгородской области: soczashita.bel.ru‚ а также на региональном портале госуслуг;
Горячая линия
Для получения быстрых ответов на общие вопросы по мерам социальной поддержки работает региональная горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по Белгородской области).
Номера телефонов
- Приемная (справочная): +7 (47244) —00-00
- Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (47244) —00-01
- Отдел льгот и субсидий: +7 (47244) —00-02
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используйте e-mail: uszn@yakovlevsky.bel.ru
Личный кабинет
Для оформления услуг без визита в учреждение функционирует электронный Личный кабинет гражданина. Доступ к нему осуществляется через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для авторизации необходима подтвержденная учетная запись.
- Региональный портал социальных услуг: доступен через официальный сайт соцзащиты Белгородской области.
В Личном кабинете можно подать заявления на получение пособий‚ проверить статус их выплаты и записаться на прием к специалисту.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в здании управления по адресу: Белгородская область‚ Яковлевский район‚ п. Строитель‚ ул. Ленина‚ д. 26.
Для посещения необходимо иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия. Рекомендуется предварительная запись через портал Госуслуг или по телефону справочной службы.
График приема
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: каждая первая и третья суббота месяца может быть рабочей для проведения консультаций по предварительной записи (с 09:00 до 13:00).
Отделы
Структура СЗН Строитель включает следующие профильные подразделения:
- Отдел по назначению и выплате ежемесячных и единовременных пособий: обработка заявлений на детские выплаты‚ материнский капитал‚ адресную помощь.
- Отдел субсидий и компенсаций на оплату ЖКУ: расчет и назначение льгот за жилищно-коммунальные услуги.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: обеспечение техническими средствами реабилитации‚ оформление статуса ветерана.
- Отдел по работе с семьями и детьми: социальное сопровождение многодетных семей‚ организация летнего отдыха детей.
- Отдел бухгалтерского учета и отчетности: контроль за своевременным перечислением денежных средств получателям.
- Общий отдел (канцелярия): прием и регистрация входящей/исходящей корреспонденции.
Руководство
- Начальник управления: Соколова Елена Владимировна — осуществляет общее руководство‚ рассматривает жалобы на работу подразделений.
- Заместитель начальника: Петров Игорь Сергеевич — курирует отделы по работе с семьями и отдел субсидий.
- Заместитель начальника по социальному обслуживанию: Васильева Анна Николаевна — отвечает за стационарное и надомное обслуживание граждан.
Отзывы
Отзывы жителей Яковлевского района о работе учреждения в основном носят позитивный характер. Граждане отмечают:
- Высокую профессиональную компетентность специалистов и вежливое отношение при консультировании.
- Удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет на Госуслугах)‚ что значительно сократило очереди в коридорах.
- Оперативность в назначении выплат и субсидий.
Среди недостатков иногда упоминаются задержки при дозвоне на городские телефоны в периоды массовой подачи документов (например‚ перед началом учебного года)‚ а также необходимость ожидания в живой очереди при отсутствии предварительной записи. В целом‚ работа управления социальной защиты оценивается как стабильная и ориентированная на нужды населения.