Управление социальной защиты населения в Тимашевске — это важное государственное учреждение, которое занимается предоставлением мер социальной поддержки, выплатой пособий, льгот и оказанием государственных услуг для жителей Тимашевского района. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с ведомством, попасть на личный прием и какие отделы входят в структуру учреждения.
Описание
Управление социальной защиты населения (УСЗН) Тимашевского района осуществляет свою деятельность подведомственно Министерству труда и социального развития Краснодарского края. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Сюда обращаются за оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, ветеранских выплат, статусом многодетной семьи и другими видами помощи.
Также в Тимашевске функционирует Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН). Он специализируется на социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов. КЦСОН оказывает социально-бытовые, социально-медицинские, социально-правовые и психологические услуги на дому и в стационарных условиях.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения Тимашевского района можно использовать следующие способы:
- Адрес местонахождения: 352700, Краснодарский край, г. Тимашевск, ул. Пролетарская, 120
- Номера телефонов: 7 (86130) —12-04
Официальный сайт
Официальную информацию о деятельности соцзащиты Тимашевского района можно найти на портале Министерства труда и социального развития Краснодарского края в разделе подведомственных учреждений. Кроме того, Тимашевский комплексный центр социального обслуживания имеет свой отдельный официальный сайт: timashevsk-kcson.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации и консультаций по вопросам социальных выплат работает приемная Управления:
- Телефон УСЗН: 7 (86130) —12-04
Также граждане могут обращаться на региональную Горячую линию Министерства труда и социального развития Краснодарского края, номера которой доступны на официальном сайте министерства.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронную почту Управления или форму обращений на официальном сайте Министерства труда и соцразвития Краснодарского края. Точные адреса электронной почты подразделений лучше уточнять по телефону приемной.
Личный кабинет
Для того чтобы избежать долгих очередей и упростить процесс получения услуг, гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги». Большинство услуг соцзащиты (оформление пособий, субсидий, статусов) теперь можно получить полностью в электронном виде, не посещая учреждение лично. Также доступен региональный портал государственных услуг Краснодарского края.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по адресу: г. Тимашевск, ул. Пролетарская, 120. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также полный пакет документов, необходимый для решения конкретного вопроса.
График приема
Режим работы учреждений социальной защиты в Тимашевске:
Управление социальной защиты населения (УСЗН)
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:50
- Пятница, суббота, воскресенье: выходной
Комплексный центр социального обслуживания (КЦСОН)
- Понедельник, четверг: с 8:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:50
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:40
- Суббота, воскресенье: выходной
Отделы
В структуру Управления социальной защиты входят профильные отделы, занимающиеся различными категориями граждан и видами выплат. В частности, можно выделить:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций.
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и другими льготными категориями граждан.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Структурные подразделения Тимашевского КЦСОН включают в себя:
- 17 отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
- 2 отделения срочного социального обслуживания;
- Отделение развития инновационных форм социального обслуживания;
- Организационно-методическое отделение.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения Тимашевского района осуществляет общее управление учреждением, контроль за работой отделов и рассмотрение жалоб граждан. ФИО руководителя и график личного приема граждан руководящим составом можно уточнить на информационном стенде в холле учреждения по адресу ул. Пролетарская, 120 или по телефону 7 (86130) —12-04.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Тимашевске носят полярный характер, что отражает реальную практику обращения в подобные ведомства.
С одной стороны, посетители отмечают положительный опыт. Например, один из пользователей оставил отзыв: «Прекрасный персонал. Оформлял последние, из всех доков, на многодетного, при рождении ребенка. И был приятно удивлен. Все оформил быстро и без придирок. Спасибо большое персоналу за такую работу!»
С другой стороны, есть и критические замечания, касающиеся очередей и работы отдельных специалистов: «Более некомпетентных сотрудников нужно еще поискать. Место где половина посетителей пенсионеры, а вторая половина участники СВО после ранений и вечные очереди на 1,5-2 часа. А все потому что работники никуда не торопятся…». Также встречаются жалобы на хамство в отдельных окнах и требования переписывать заявления из-за изначально неполной консультации по пакету документов.
Совет: Чтобы минимизировать риски долгого ожидания и конфликтных ситуаций, рекомендуется заранее уточнять список необходимых документов по телефону, а также по возможности оформлять услуги через Личный кабинет на портале Госуслуг.